為貫徹落實國家局快遞業(yè)務旺季工作部署,確保旺季期間轄區(qū)行業(yè)平穩(wěn)運行與寄遞渠道安全暢通,近日,河南省郵政管理局召開快遞業(yè)務旺季服務保障動員部署會議。
會議要求,各省轄市郵政管理局在旺季前,要加大對轄區(qū)企業(yè)的抽查力度,督促企業(yè)完善總體應急預案和重點崗位、重點部位應急處置現(xiàn)場預案。加強行業(yè)維穩(wěn)工作,嚴格落實維穩(wěn)防控屬地責任。省消費者申訴中心要督導寄遞企業(yè)做好投訴處理工作,及時妥善解決消費者反映的問題。各寄遞企業(yè)一是要啟動旺季服務保障工作機制,按照“錯峰發(fā)貨、均衡推進”的工作機制,均衡推進快件處理進度。二是要切實抓好常態(tài)化疫情防控工作,嚴格落實疫情防控各項措施,做好旺季期間疫情應急保障和處置工作。三是嚴格落實安全生產(chǎn)相關(guān)要求,狠抓寄遞安全“三項制度”,堅決將各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。四是切實做好旺季期間值班值守和信息報送工作,提升突發(fā)事件應急處置能力。五是要加強人文關(guān)懷和政策支持,統(tǒng)籌維護好員工權(quán)益保障、基層權(quán)益,切實將關(guān)心關(guān)愛快遞員落到實處。
河南局表示,下一步將持續(xù)開展旺季服務保障工作督導檢查,以實現(xiàn)“兩不”“三保”為目標,全力確保全省快遞業(yè)旺季期間行業(yè)平穩(wěn)運行與寄遞渠道安全暢通。
(新媒體責編:zfy2019)
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