為進一步加強快遞市場事中事后監(jiān)管，保障消費者合法權益，近日，海南省郵政管理局印發(fā)相關通知，部署加強全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務規(guī)范監(jiān)督管理工作。

通知指出，末端服務是快遞服務的重要環(huán)節(jié)，是快遞業(yè)發(fā)展惠及百姓、服務民生的重要體現(xiàn)�？爝f服務質量直接關系到企業(yè)的生存發(fā)展，關系到相關法律法規(guī)標準的貫徹落實，關系到快遞業(yè)的轉型升級和健康發(fā)展。

通知要求，企業(yè)要結合全省百個特色小鎮(zhèn)和千個美麗鄉(xiāng)村建設，統(tǒng)籌規(guī)劃快遞服務網絡布局;要在營業(yè)場所公示服務承諾，特別是規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)最后一公里投遞服務;要加大對違法違規(guī)行為的打擊力度，督促企業(yè)認真落實相關法律法規(guī)和規(guī)章標準，依法依規(guī)妥善處理消費糾紛，保障消費者合法權益。

此外，通知提出要積極推進快遞服務規(guī)范經營和創(chuàng)新發(fā)展，推動對同一工商登記機關管轄范圍內企業(yè)實施“一照多址”模式，促進企業(yè)依法經營。鼓勵郵快合作、快快合作、與第三方合作，支持企業(yè)創(chuàng)新合作模式，利用現(xiàn)有郵政企業(yè)網點優(yōu)勢及自身網絡資源，拓展快遞服務功能。支持快遞企業(yè)利用“村郵站”等基礎設施公共服務平臺，加強與農業(yè)、供銷、商貿企業(yè)的合作，打造“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農產品進城”雙向流通渠道。

原標題：海南局部署鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務規(guī)范監(jiān)管工作

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