為進(jìn)一步加強(qiáng)快遞市場(chǎng)事中事后監(jiān)管，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，近日，海南省郵政管理局印發(fā)相關(guān)通知，部署加強(qiáng)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)規(guī)范監(jiān)督管理工作。

通知指出，末端服務(wù)是快遞服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，是快遞業(yè)發(fā)展惠及百姓、服務(wù)民生的重要體現(xiàn)�？爝f服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，關(guān)系到相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，關(guān)系到快遞業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和健康發(fā)展。

通知要求，企業(yè)要結(jié)合全省百個(gè)特色小鎮(zhèn)和千個(gè)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局;要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示服務(wù)承諾，特別是規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)最后一公里投遞服務(wù);要加大對(duì)違法違規(guī)行為的打擊力度，督促企業(yè)認(rèn)真落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)妥善處理消費(fèi)糾紛，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

此外，通知提出要積極推進(jìn)快遞服務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)對(duì)同一工商登記機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)企業(yè)實(shí)施“一照多址”模式，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。鼓勵(lì)郵快合作、快快合作、與第三方合作，支持企業(yè)創(chuàng)新合作模式，利用現(xiàn)有郵政企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)及自身網(wǎng)絡(luò)資源，拓展快遞服務(wù)功能。支持快遞企業(yè)利用“村郵站”等基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、供銷、商貿(mào)企業(yè)的合作，打造“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通渠道。

原標(biāo)題：海南局部署鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)規(guī)范監(jiān)管工作

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