近日，山西省郵政管理局在開展郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)監(jiān)管試點(diǎn)工作取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在全省全面推進(jìn)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)監(jiān)管工作。

今年年初以來，山西局將普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)監(jiān)管工作確定為年度重點(diǎn)工作，確定指導(dǎo)思想、印發(fā)實(shí)施方案、開展試點(diǎn)先行，并適時(shí)在全省推開。

目前，大同、陽泉、晉中等3個(gè)試點(diǎn)市均已完成網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)掛牌工作，并結(jié)合實(shí)際分別制定了相應(yīng)的監(jiān)管制度和實(shí)施細(xì)則，確保郵政企業(yè)在執(zhí)行制度過程中目標(biāo)明確，配置資源合理，時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)置準(zhǔn)確，實(shí)施措施有效。忻州、臨汾和運(yùn)城等市局也自行按照實(shí)施方案與試點(diǎn)市同步開展分級(jí)監(jiān)管并完成網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)掛牌工作。

山西局總結(jié)六市經(jīng)驗(yàn)，組織調(diào)研組深入基層開展專題調(diào)研，并深入分析存在的問題，梳理歸納出一系列操作性強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣、效果持續(xù)向好的舉措，印發(fā)《關(guān)于在全省開展郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)監(jiān)管工作的通知》向全省推廣，全省郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)監(jiān)管工作取得階段性成果。

山西局要求各市局對(duì)照省局印發(fā)的分級(jí)監(jiān)督管理實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際，細(xì)化措施，認(rèn)真落實(shí)，在有效滿足群眾用郵需求的基礎(chǔ)上，細(xì)致扎實(shí)推進(jìn)分級(jí)監(jiān)管工作。在工作推進(jìn)中要注意網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際服務(wù)能力和水平與所定級(jí)別的匹配，注重開展差異性監(jiān)督檢查和差別性執(zhí)法運(yùn)用，對(duì)分級(jí)監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違法違規(guī)行為，要依法處罰并責(zé)令限期整改。同時(shí)，要加強(qiáng)與郵政企業(yè)積極協(xié)調(diào)溝通，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)特別是補(bǔ)白網(wǎng)點(diǎn)，加大郵、快、交、電合作力度，不斷提高局所利用率。做到日常監(jiān)管與分級(jí)監(jiān)管相結(jié)合，定性監(jiān)管與動(dòng)態(tài)監(jiān)管相結(jié)合，企業(yè)自律與重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合，全面加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)監(jiān)督管理，在確保郵政普遍服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，持續(xù)提升消費(fèi)者滿意度和郵政普遍服務(wù)水平。

山西局表示，將繼續(xù)按照國家局創(chuàng)新郵政普遍服務(wù)監(jiān)管思路和工作要求，認(rèn)真組織開展好普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)監(jiān)管工作，努力做到分級(jí)監(jiān)管工作有內(nèi)容、有形式、有成效，推動(dòng)全省普遍服務(wù)精準(zhǔn)管理水平邁上新臺(tái)階。

原標(biāo)題：山西局全面開展郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)監(jiān)管工作

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