——快遞物流發(fā)展三季度聚焦

電商因快遞而繁榮，快遞因電商而發(fā)展。在近年來快遞業(yè)的高速發(fā)展中，電商一直都是其重要助推器。隨著新零售革命的到來，為滿足消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)的更多需求，快遞網(wǎng)絡(luò)資源整合與電商自建物流的開放步伐都在加快。三季度，“電商+快遞”下網(wǎng)絡(luò)布局的一些新進(jìn)展就頗為引人注目。

“快遞下鄉(xiāng)”的延伸

京東“618”、蘇寧“818”、淘寶“雙11”……如今，越來越多的電商節(jié)讓人眼花繚亂。在這個(gè)9月，“郵樂919購物狂歡節(jié)”也精彩亮相，打造了一場(chǎng)新的電商盛宴。這是郵政企業(yè)開展的第一次大規(guī)模電商“造節(jié)”，是中國(guó)郵政加快進(jìn)軍電商領(lǐng)域、暢通工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向通道的新舉措、新嘗試。此次活動(dòng)取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，也證明，以郵政業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、線上線下融合、助力精準(zhǔn)扶貧的郵政農(nóng)村電商發(fā)展模式，是有效益、有前途、可持續(xù)的發(fā)展模式。而郵政電商業(yè)務(wù)的發(fā)展也必然推動(dòng)包裹快遞等其他郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展。

隨著“電商進(jìn)村”，“快遞下鄉(xiāng)”工程深入推進(jìn)，目前，全國(guó)快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率已經(jīng)超過87%，各大快遞企業(yè)紛紛通過增加網(wǎng)點(diǎn)、新開郵路，加大“下鄉(xiāng)”力度。全國(guó)各地也在借力“快遞下鄉(xiāng)”將特色農(nóng)產(chǎn)品推向全國(guó)，助力農(nóng)民增收，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這其中水果寄遞成為主打牌。在“郵樂919購物狂歡節(jié)”中，安徽碭山酥梨就是“爆款”產(chǎn)品。為做好這款產(chǎn)品的運(yùn)輸、配送，碭山縣郵政分公司一口氣組開了24條發(fā)往杭州等路向的一級(jí)干線臨時(shí)汽車郵路，70萬箱碭山酥梨由此走向全國(guó)。此外，煙臺(tái)大櫻桃、無錫水蜜桃、百色芒果……各地郵政和速遞物流企業(yè)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶形成合作模式，一批具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品通過冷鏈運(yùn)輸、定制包裝等方式，實(shí)現(xiàn)從田間到餐桌的無縫對(duì)接。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“快遞下鄉(xiāng)”有效促進(jìn)了城鄉(xiāng)生產(chǎn)要素的有序自由流動(dòng)，為釋放農(nóng)村消費(fèi)需求提供了流暢的通道�！犊爝f業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出，到2020年基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村通快遞。目前，中國(guó)郵政擁有自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)5萬多個(gè)、郵樂購站點(diǎn)超過40萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)全覆蓋。這為郵政農(nóng)村電商的發(fā)展和“快遞下鄉(xiāng)”的延伸提供了有力支撐。在時(shí)代大潮的推動(dòng)下，郵政農(nóng)村電商和包裹快遞兩大業(yè)務(wù)的資源優(yōu)勢(shì)必會(huì)在推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”中發(fā)揮重要作用。

末端資源的整合

隨著我國(guó)常態(tài)化進(jìn)入單日快遞億件時(shí)代，快遞末端配送也面臨著新的考驗(yàn)。近期，在協(xié)同共享的理念引導(dǎo)下，電商與快遞末端資源的整合正在加速。

螞蟻金服和菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合宣布，面向中小物流公司開放支付、金融、信用、營(yíng)銷等一系列能力。螞蟻金服還向物流行業(yè)開放人臉識(shí)別技術(shù)，首批支持刷臉取件的自提柜已在上海試點(diǎn)。中集投資、深圳港灣睿仕股權(quán)投資合伙企業(yè)與豐巢科技簽訂了股權(quán)收購協(xié)議，快遞柜品牌“e棧”被豐巢收購。

京東自提柜全面向社會(huì)快遞員開放，不管是哪家快遞公司的快遞員進(jìn)行配送，只要接收的用戶有自提的需求，都可以免費(fèi)使用附近的京東自提柜服務(wù)。9月，這一連串關(guān)于快遞柜的重磅消息，與之前中郵資本聯(lián)手相關(guān)企業(yè)收購速遞易的64%股權(quán)，一道印證了快遞“最后100米”資源整合的趨勢(shì)。

在快遞柜之外，快遞企業(yè)還在“末端+零售”方面不斷進(jìn)行探索。深入社區(qū)的商業(yè)機(jī)構(gòu)被認(rèn)為是嫁接快遞功能的最好載體�？爝f企業(yè)的末端與零售探索大致可分為三類：一是直接涉足零售業(yè)，將快遞作為門店引流的工具之一，如順豐優(yōu)選實(shí)體店和申通巨賢百味;二是為實(shí)體店提供供應(yīng)鏈服務(wù)，快遞自提作為一項(xiàng)可選服務(wù)，如百世店加;三是與連鎖超市、社區(qū)小賣店合作建立自提點(diǎn)，如圓通媽媽驛站和百世鄰里。

7月31日，圓通首家生鮮便利店?duì)I業(yè)，有魚禽蛋肉、糧油米面、日化用品等約600個(gè)品種，還可提供快件代收寄、家政、家電維修等服務(wù)。圓通便利店還和易果生鮮進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，社區(qū)居民可直接通過易果生鮮APP下單，20分鐘內(nèi)即能收到門店現(xiàn)貨產(chǎn)品。在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)成本壓力增大的微利時(shí)代，快遞企業(yè)正想方設(shè)法打造網(wǎng)絡(luò)新支點(diǎn)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，不管是快遞自建便利店，還是與便利店的合作，都代表著電商快遞與實(shí)體零售的創(chuàng)新結(jié)合。這種模式不但實(shí)現(xiàn)了快遞末端運(yùn)力的再分配，更是重新構(gòu)筑了線下末端流量的運(yùn)營(yíng)體系，如果再有一系列智能技術(shù)的全面加持，或許可以真正實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)體零售的創(chuàng)新賦能。

生鮮冷鏈的升溫

9月，郵政速遞物流也與易果生鮮達(dá)成戰(zhàn)略合作，這是為陽澄湖大閘蟹配送護(hù)航。雙方共建大閘蟹產(chǎn)地倉，通過能力疊加，實(shí)現(xiàn)全國(guó)數(shù)百個(gè)城市的大閘蟹“次日達(dá)”。在此之前，京東物流公布大閘蟹生鮮冷鏈寄遞解決方案，華東地區(qū)以陸運(yùn)形式全程采用專業(yè)冷鏈車運(yùn)輸，全國(guó)其他地區(qū)采用航空直發(fā)。順豐推出數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)——數(shù)據(jù)燈塔，為蟹商提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)。在大閘蟹寄遞的背后，是整個(gè)生鮮冷鏈業(yè)務(wù)的升溫。

隨著人們對(duì)生鮮品需求的不斷提升以及線上消費(fèi)方式的流行，生鮮電商蓬勃發(fā)展，作為生鮮商品安全送達(dá)保障的冷鏈物流，其重要性也日益凸顯。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展冷鏈物流保障食品安全促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的意見》，8月24日，交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展冷鏈物流保障食品安全促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的實(shí)施意見》，提出力爭(zhēng)2020年初步形成全程溫控、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)行高效、安全綠色的冷鏈物流服務(wù)體系。

近年來，郵政速遞物流憑借強(qiáng)大的航空網(wǎng)、區(qū)域網(wǎng)、省內(nèi)網(wǎng)、同城網(wǎng)以及倉儲(chǔ)配送資源，全面服務(wù)生鮮電商市場(chǎng)，提供專機(jī)運(yùn)輸、全程冷鏈、優(yōu)先派送、主動(dòng)跟單等增值服務(wù)，服務(wù)品類已涵蓋“果鮮、海鮮、湖鮮、冷鮮”。今后要達(dá)到行業(yè)發(fā)展的更高層次，郵政速遞物流還必須注重生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈的上中下游每一個(gè)環(huán)節(jié)的“保鮮”。從產(chǎn)地預(yù)冷、自動(dòng)化冷庫貯藏、全程冷鏈運(yùn)輸?shù)侥┒伺渌偷睦滏溑渌腿�過程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要通過不同的溫區(qū)保存好生鮮產(chǎn)品，這就需要針對(duì)不同的溫區(qū)進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，管理要更加精細(xì)化。而要更好地降低冷鏈物流配送成本，就必須借助于互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的應(yīng)用。倉庫管理、運(yùn)輸管理、溫控監(jiān)管、定位管理等每一個(gè)過程都需要借助更為先進(jìn)的信息技術(shù)，以幫助生鮮電商實(shí)現(xiàn)安全可追溯、質(zhì)量可監(jiān)控、訂單信息可跟蹤等。尤其是要通過借助大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)冷鏈物流的智能化，以大幅提升冷鏈物流配送的效率，并對(duì)整個(gè)冷鏈物流配送進(jìn)行更好的管理把控。在生鮮電商快速發(fā)展的推動(dòng)下，未來的冷鏈物流必將變得越來越精細(xì)化、智能化。

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