溫州市郵政公司郵區(qū)中心局郵包分揀流水線。記者魏一曉/攝

“雙十一”臨近，不少市民的“購物車”早已被各類打折商品填滿。對于快遞企業(yè)而言，這就像一場考驗(yàn)時(shí)效與服務(wù)質(zhì)量的“年度大考”。近日，記者來到溫州市郵政公司，了解這里的“備考”情況。

預(yù)計(jì)日均收件數(shù)

從14萬件漲至35萬件

快遞公司主要有收件與派件兩項(xiàng)工作。溫州企業(yè)或市民，通過郵政寄送的包裹都會被集中運(yùn)送到位于溫州火車站附近的溫州市郵政公司郵區(qū)中心局，經(jīng)處理后分發(fā)到全國、全世界各地。

記者在現(xiàn)場看到，該中心局倉儲處理大廳共分兩層，每層約4000平方米，一樓為人工郵包分揀流水線，二樓為郵包自動(dòng)分揀機(jī)。

“目前日均收件量約為14萬件，‘雙十一’預(yù)計(jì)達(dá)35萬件/天，峰值或?qū)⒊�過40萬件/天。”該中心局副經(jīng)理李培科告訴記者，由于快遞量激增，自動(dòng)分揀機(jī)已無法適應(yīng)“快進(jìn)快出”的要求，因此他們在去年投入千萬元進(jìn)行工藝流程改造的基礎(chǔ)上，今年又投入了870萬元對甌江口進(jìn)口處理場地和溫州郵區(qū)中心局一樓處理場地進(jìn)行了改造。

郵政跨境包裹

或迎來超7倍漲幅

市郵政公司包裹快遞部副經(jīng)理華靜透露，溫州郵政計(jì)劃在“雙十一”派100多人前往發(fā)貨量較大的客戶點(diǎn)，一對一幫助他們發(fā)運(yùn)快遞包裹。

“與其他社會快遞公司多為加盟制不同，郵政屬社會公用企業(yè)，采用直營模式，因此我們相信在安全性與責(zé)任意識上，郵政更占優(yōu)勢。”華靜直言，以往郵政快遞包裹存在物流運(yùn)輸速度相對較慢的短板，經(jīng)過發(fā)展與提升，目前郵政快遞包裹在長三角、珠三角一帶的派送時(shí)限已與社會快遞同步。

值得關(guān)注的是，通過“速賣通”跨境電商平臺將產(chǎn)品銷往國外的溫企，基本采用郵政發(fā)貨，經(jīng)過前幾年的穩(wěn)定發(fā)展，今年該發(fā)貨量或?qū)⒂瓉硪粋�(gè)爆發(fā)性的增長。華靜分析稱，目前我市通過郵政渠道發(fā)出的跨境電商包裹量約為2萬件/天，“雙十一”預(yù)計(jì)達(dá)15萬件/天，超過當(dāng)前發(fā)貨量7倍以上。

快遞派件量

將是平時(shí)3倍以上

記者了解到，外地寄送到溫州的所有郵政包裹都會統(tǒng)一運(yùn)送到甌江口進(jìn)口處理場地，處理后分發(fā)到全市買家手中。

市郵政公司運(yùn)營管理部副經(jīng)理翁逸余介紹，目前郵政快遞包裹約有5萬件/天的投遞量，“雙十一”日均投遞量預(yù)計(jì)達(dá)11.6萬件/天，峰值或?qū)⒊?8.8萬件/天。也就是說，屆時(shí)將有平時(shí)3倍以上的快遞需要派發(fā)。

激增的快遞，如何確�？焖贉�(zhǔn)確分發(fā)?翁逸余說，溫州郵政通過與外包公司的合作，借助一部分臨時(shí)力量、調(diào)用可用的社會資源來緩解投遞壓力。“比如，我們計(jì)劃在入住人數(shù)較多的住宅小區(qū)派專人駐點(diǎn)，快遞員將這個(gè)小區(qū)的所有快遞投放在他這里，再由他逐一派送;在大學(xué)城、大型商場等人流集中的地方，我們計(jì)劃通過自提點(diǎn)或代投點(diǎn)消化投遞量。”翁逸余稱，溫州郵政計(jì)劃在全市發(fā)展800多個(gè)自提點(diǎn)或代投點(diǎn)，消化總投遞量20%的包裹。

另外，投遞人員的派送時(shí)間也將從原先的18時(shí)延遲到20時(shí)，以確保盡快完成派送任務(wù)。預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，除市本級外，瑞安、樂清、蒼南三地將是投遞量居前三的縣級行政區(qū)域。

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