10月1日早上6點半，位于北京市大興區(qū)群英匯大廈的京東物流北京泰中營業(yè)部，快遞小哥劉曉偉已經(jīng)忙碌起來——他擦拭著快遞電動車，為全天工作做準(zhǔn)備。

37歲的劉曉偉老家在河北承德，11年前只身來到北京，成為一名京東物流快遞員�，F(xiàn)在，他負責(zé)的是北京市南五環(huán)外金苑路附近3個片區(qū)。

“以前，快遞沒有這么多，整個金苑路幾乎都是我跑�，F(xiàn)在，快遞需求量越來越大，分工也越來越細。”劉曉偉說，10年間，快遞設(shè)備越來越智能，業(yè)務(wù)也越來越多元，比如有了次日達、極速達、夜間配、限時達等。

正聊著的時候，從北京大興京東魏永分揀中心駛來的貨車抵達站點。劉曉偉迅速回到崗位，把車上的包裹一一卸下，包括劉曉偉在內(nèi)的10多名快遞員分列傳送帶兩側(cè)，根據(jù)包裹上打印的地址和編號，將自己負責(zé)片區(qū)的快遞包裹分揀出來。不到半小時，一車貨物分揀完畢。

借著兩輛貨車卸貨交接的間隙，京東物流北京泰中營業(yè)部負責(zé)人潘廣代召集大家開了個短會。“客戶放假了，但我們的思想不能放松。假期更要踏踏實實，不能出任何問題。”潘廣代叮囑說。

開完短會，大家又忙碌起來。嘀嘀嘀，巴槍掃描，整理，裝車，一座座快遞“小山”被陸續(xù)搬進電動車的“鐵盒子”。上午8點半左右，劉曉偉再次清點一遍自己要送的快遞物品，確認沒有遺漏，就準(zhǔn)備出發(fā)了。也搭上劉曉偉的電動車，一起前往派送點。

“剛開始送快遞時，感覺把貨送到客戶手里就行了;現(xiàn)在，送快遞就像跟客戶交朋友，不管客戶有什么需求，能幫忙解決就盡量幫忙解決。”劉曉偉講述。

上午9點多，劉曉偉到達第一個站點——集“眾創(chuàng)空間+孵化器+新基建”于一身的格雷眾創(chuàng)園。一進園區(qū)，熟識的工作人員熱情地跟他打招呼。劉曉偉介紹，這家園區(qū)入駐的大多是孵化中的中小企業(yè)。雖然企業(yè)眾多，劉曉偉卻輕車熟路，哪家企業(yè)在哪棟樓，他都門兒清。因為是節(jié)假日，公司值班員工不多。劉曉偉每送一個快遞，都要跟客戶打電話仔細確認，按照客戶意愿將快遞放到指定位置。

為提高派送效率，每天送件路線，他一早就在心里計劃好，都是最省時的。在交談時，劉曉偉接到好幾個客戶打來的電話，“很多客戶都認識我，比較信任我，有什么需求也會主動找我?guī)兔?rdquo;。

上午10點半，劉曉偉完成上午的派件任務(wù)。回到站里，他又收到幾家企業(yè)攬件的派單。中午，在配送站稍休息后，劉曉偉又要準(zhǔn)備送下午的貨了。

劉曉偉是快遞員隊伍中的佼佼者。在公司綜合評比中，他總是排名前茅。10余年來，劉曉偉保持零投訴紀(jì)錄，并獲得京東派送之星、優(yōu)秀員工等榮譽。

工作多年下來，收入增長不少，劉曉偉對京東也很有感情。“京東與我們簽訂勞動合同，有五險一金，并提供商業(yè)保險、通信、防寒防暑、交通工具等多種福利及補貼。春節(jié)期間，子女來京還有團聚補貼。”2016年，妻子吳彥華也加入京東，目前在京東物流北京團南營業(yè)部擔(dān)任運作主管，負責(zé)站點運營、回復(fù)工單等工作。

妻子的加入，讓劉曉偉覺得不再孤單。夫妻倆每天盡可能多地送快遞，努力攢錢，供兩個孩子讀書，將來考大學(xué)。劉曉偉對夫妻倆的職業(yè)收入也挺滿意，“只要肯干肯吃苦，工資還是蠻高的”。

送完最后一個快遞，已是晚上7點40分。數(shù)據(jù)顯示，這一天，劉曉偉派件91單、攬件116單。劉曉偉下班回到家時，妻子仍在工作崗位上。

劉曉偉夫婦的奮斗已經(jīng)有了成果，今年他們在老家承德購置了房產(chǎn)。“希望靠自己的打拼在大城市扎根。”劉曉偉說。

(新媒體責(zé)編：qiaoyidan)