自集團(tuán)公司啟動(dòng)全面提速工作以來，河北省郵政分公司認(rèn)真籌備，精心組織，逐條梳理線路情況，明確具體提速方向，嚴(yán)格執(zhí)行既定措施，打造客戶極速體驗(yàn)。

河北省分公司通過梳理各條線路運(yùn)行情況，明確“一開通、兩優(yōu)化、一實(shí)施”措施，全力提升郵件時(shí)限水平與服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)郵件流量流向，相繼開通石家莊至深圳、寧波、溫州、濟(jì)寧4條一級(jí)干線直達(dá)郵路;梳理了119條一級(jí)干線郵路，調(diào)整30條郵路運(yùn)行時(shí)刻，將其中18條一干臨時(shí)郵路調(diào)整為正班運(yùn)行，縮短省際出口郵件時(shí)限;調(diào)整全省南部地市銜接郵航8條汽車郵路運(yùn)行時(shí)刻，提高內(nèi)部處理效率，加快郵件出口速度，提升郵航利用率;建立尾量集散運(yùn)行模式，以石家莊、廊坊、保定等3個(gè)處理中心作為尾量匯集中心，開通7條尾量郵路，加快尾量郵件趕發(fā)，減少逾限情況發(fā)生。

在提升時(shí)限水平的同時(shí)，河北郵政積極開展優(yōu)勢(shì)線路營(yíng)銷，通過“大摸排、大走訪、大開發(fā)”活動(dòng)，將優(yōu)勢(shì)線路展現(xiàn)給客戶，以“展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)+合理價(jià)格”積極開拓市場(chǎng)。開展全面宣傳推介，針對(duì)優(yōu)勢(shì)線路采取短信和微信推送、廣告宣傳等覆蓋郵政客戶，組織人員對(duì)重點(diǎn)客戶(競(jìng)品客戶、存量客戶)、商圈、園區(qū)和集群市場(chǎng)開展一對(duì)一重點(diǎn)宣傳推介。開展試寄和時(shí)限承諾活動(dòng)，針對(duì)競(jìng)品大客戶有節(jié)奏地開展免費(fèi)試寄活動(dòng)，承諾優(yōu)勢(shì)線路(縣城城區(qū)以上)范圍次日遞免費(fèi)試寄。加強(qiáng)現(xiàn)費(fèi)客戶的開發(fā)，針對(duì)商圈等客群推廣周末促銷、優(yōu)惠券、儲(chǔ)值卡等，擴(kuò)大客戶使用面，吸引客戶發(fā)件，實(shí)現(xiàn)活客;與郵政支局網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合，針對(duì)住宅小區(qū)、商超開展散戶市場(chǎng)地推活動(dòng);在客戶集中度較低的細(xì)分市場(chǎng)，推廣營(yíng)業(yè)部銷售化轉(zhuǎn)型，以投促攬。到9月15日，商圈覆蓋率達(dá)到82.35%，在全國(guó)郵政排名第4;商圈市場(chǎng)特快業(yè)務(wù)收入達(dá)152.79萬元，同比增長(zhǎng)18.24%。

(新媒體責(zé)編：qiaoyidan)