在北京市郵政管理局的督導下，近日，一款新型智能信報箱落戶新風南里中直社區(qū)。這是郵政企業(yè)積極落實郵政管理部門構(gòu)建綠色智能郵政服務體系要求，推進智能信報箱等新型投遞服務模式應用，提升全市郵政普遍服務水平的創(chuàng)新之舉。

新型智能信報箱以滿足用戶郵政普遍服務需求為導向，以貫徹《郵政普遍服務》標準、提升郵政普遍服務水平為落腳點，以技術和投遞方式革新為創(chuàng)新點，全面整合了信件、報紙、包裹等郵政普遍服務業(yè)務，優(yōu)化了傳統(tǒng)信報箱和智能快遞柜功能，既滿足一戶一箱要求，又實現(xiàn)了綠色智能的郵政普遍服務。此次共布放智能信報箱設備5套，包含信報格口816個，包裹格口216個，基本實現(xiàn)了對社區(qū)用戶的全覆蓋。

北京局指出，智能信報箱的應用實現(xiàn)了郵政普遍服務創(chuàng)新。一是服務模式創(chuàng)新。智能信報箱融入了信件、報紙、包裹等郵政普遍服務需求，以全天候智能化服務，推出了社區(qū)郵政普遍服務的新模式。二是投遞方式創(chuàng)新。智能信報箱采取按址投遞和按報刊種類投遞兩種方式，投遞員可通過多個門牌地址或報紙、期刊種類進行批量投遞，大幅提升投遞效率。按址投遞是指投遞員按實際地址門牌投遞到相應格口，當有未取走記錄時，會再次投遞在原格口，保證用戶只打開一次格口。按報刊種類投遞是指針對定期訂閱的報刊，智能信報箱的系統(tǒng)與報刊訂閱數(shù)據(jù)進行對接，通過算法與信報箱三級地址自動匹配到戶后，投遞員根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行投遞。三是技術應用創(chuàng)新。智能信報箱充分利用格口資源，當用戶信報格口容量飽和后，系統(tǒng)將自動匹配至包裹副柜的大、中、小格口內(nèi)，保證一戶一個信報箱。同時聯(lián)合社區(qū)物業(yè)，核準、采集用戶基本信息，通過手機實現(xiàn)到件通知，并且實時記錄、回傳投件及取件信息，進行可視化跟蹤監(jiān)控和逾期件超期提醒、信報格口靈活匹配等智能化功能。

北京局表示，下一步將繼續(xù)督促郵政企業(yè)推廣應用智能信報箱，以綠色、智能化服務全面提升首都地區(qū)郵政普遍服務水平。

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