為貫徹落實國家郵政局《郵政業(yè)服務決勝全面建成小康社會開啟全面服務社會主義現(xiàn)代化國家新征程三年行動計劃(2018-2020年)》，進一步推動全省郵政業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)省局黨組會審議通過，近日，河北省郵政管理局制定了《河北省郵政業(yè)助力全面建成小康社會 服務經(jīng)濟強省美麗河北建設行動計劃(2018-2020年)》(以下簡稱《計劃》)，明確了近期和中期發(fā)展目標，提出了6方面31項工作任務措施和責任分工。

《計劃》提出，一是末端轉型升級。推動末端服務設施建設，落實政府支持政策，推動郵政普遍服務與快遞服務設施統(tǒng)籌布局、集約共享、智能化發(fā)展，推進末端網(wǎng)點標準化建設。提升快遞末端服務水平，鼓勵快遞末端集約化發(fā)展，積極推進快遞入社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)等工作。強化快遞末端服務管理，落實郵政管理部門監(jiān)督管理和總部企業(yè)主體責任，推動提升管理水平，推動優(yōu)化快遞車輛運營環(huán)境，確保快遞車輛便捷通行。二是綠色郵政建設。健全組織保障，將綠色發(fā)展作為重點任務，省局成立郵政業(yè)生態(tài)環(huán)保工作領導小組，建立健全綠色發(fā)展政策體系和部門協(xié)同推進工作機制。爭取、落實優(yōu)惠政策，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會橋梁紐帶作用。積極開展探索實踐，大力促進包裝綠色化、減量化和可循環(huán)，鼓勵寄遞企業(yè)參加試點示范，推廣行業(yè)新能源汽車和電子運單應用。健全綠色發(fā)展統(tǒng)計指標體系，積極組織郵政業(yè)環(huán)保宣傳等活動。三是安全郵政建設。健全安全制度體系，加強郵政業(yè)安全生產(chǎn)制度建設，嚴格快遞業(yè)務經(jīng)營許可準入。健全落實安全生產(chǎn)責任制，依法落實郵政管理部門監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任。完善監(jiān)督管理體制，充分發(fā)揮省寄遞渠道安全管理工作領導小組作用，推進市級安全中心建設。健全應急管理機制，省市應急預案提升至政府層級。建立安全預防控制體系，嚴格落實“三項制度”，切實保障用戶信息安全。四是寄遞質(zhì)量提升。全面壓實企業(yè)主體責任，督促強化服務質(zhì)量管控，豐富服務產(chǎn)品體系，遵守服務標準。建設綜合治理體系，加大事中事后監(jiān)管力度，嚴肅查處違反《郵政普遍服務》、《快遞服務》標準等嚴重損害消費者利益的違法違規(guī)行為。實施放心消費工程，提高消費者申訴處理能力和水平，開展放心消費標桿創(chuàng)建。積極推進行業(yè)精神文明建設和信用體系建設。抓好行業(yè)人才培養(yǎng)和職業(yè)保障工作。五是鄉(xiāng)村服務升級。加強基礎網(wǎng)絡建設，加快完善鄉(xiāng)村服務設施，深入實施“快遞下鄉(xiāng)”工程。提升網(wǎng)絡綜合效能，改善運輸組織效能。持續(xù)深化交郵合作和寄遞企業(yè)間合作。推動網(wǎng)絡服務升級，打造郵政綜合服務平臺，構建農(nóng)村電商郵政寄遞網(wǎng)絡，提升電商服務功能，深化與各類農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)副產(chǎn)品深加工和農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)的合作。實施服務精準扶貧工程，鼓勵引導企業(yè)培育“電商+寄遞+農(nóng)產(chǎn)品”扶貧項目。六是強化京津冀區(qū)域協(xié)同發(fā)展。優(yōu)化區(qū)域網(wǎng)絡空間布局，基本建成京津冀區(qū)域的當日達、次日達相結合的網(wǎng)絡體系。推動快遞物流園區(qū)建設，發(fā)揮河北的成本和空間優(yōu)勢，承接北京區(qū)域性快遞集散分撥中心，研究推進快遞國家一二級樞紐城市試點工程建設。提升作業(yè)效能，大幅縮短寄遞全程時限，推廣“倉配一體化”服務模式。服務雄安新區(qū)郵政業(yè)建設發(fā)展。探索跨區(qū)域協(xié)作監(jiān)管和區(qū)域內(nèi)政策、標準化一體化。

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