根據(jù)最近數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“雙11”期間(11月11日至16日)，安徽省快件收投業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成9037萬件，同比增長52%。其中攬收業(yè)務(wù)量累計(jì)完成4075萬件，同比增長57%;投遞量累計(jì)完成4963萬件，同比增長49%。安徽省郵政管理局多措并舉，做好“雙11”快遞旺季服務(wù)保障工作，實(shí)現(xiàn)了全省“兩不”“三保”目標(biāo)，確保了寄遞渠道安全暢通。

一是認(rèn)真組織，全方位動員部署。安徽局成立了旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并下發(fā)工作方案，分別召開了“雙11”旺季服務(wù)保障暨服務(wù)質(zhì)量提升座談會、全省快遞旺季服務(wù)保障暨市場監(jiān)管工作電視電話會議，開展行業(yè)總動員。組織舉辦全省快遞旺季服務(wù)保障新聞通氣會，及時(shí)發(fā)布快遞業(yè)務(wù)旺季消費(fèi)提示，提前引導(dǎo)，主動宣傳，全省未出現(xiàn)嚴(yán)重負(fù)面輿情。開展旺季期間處理能力儲備調(diào)查摸底工作，全省快遞企業(yè)增加人員儲備超萬人，增加干線快遞車輛儲備50%以上，主要品牌快遞企業(yè)分撥中心增加場地儲備面積4.5萬平方米。二是加強(qiáng)監(jiān)管，全覆蓋督導(dǎo)檢查。省寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組8個(gè)成員單位分別組成督導(dǎo)組，分赴16個(gè)市就中國國際進(jìn)口博覽會安保和旺季服務(wù)保障開展督查。安徽局局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，赴淮南、六安等市督查“雙11”旺季服務(wù)保障工作，并向奮戰(zhàn)在一線的快遞企業(yè)員工表示慰問。各市局均開展了“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作專項(xiàng)檢查。三是加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)控，強(qiáng)化應(yīng)急處置。充分運(yùn)用全省郵政業(yè)安全監(jiān)管視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對各快遞分撥中心進(jìn)行實(shí)時(shí)動態(tài)監(jiān)管。省、市郵政管理部門實(shí)行值班制度和業(yè)務(wù)量監(jiān)測一日一報(bào)制度，幫助企業(yè)處置各類應(yīng)急問題，一旦發(fā)現(xiàn)快件積壓等現(xiàn)象，及時(shí)協(xié)調(diào)妥善解決。申訴熱線雙休日正常人工運(yùn)行，密切申訴和市場監(jiān)管部門的聯(lián)動。四是深入貫徹落實(shí)，形成長效機(jī)制。安徽局及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)交通運(yùn)輸部李小鵬部長“雙11”調(diào)研郵政和快遞企業(yè)時(shí)重要講話精神，積極應(yīng)對快遞旺季業(yè)務(wù)高峰考驗(yàn)。持續(xù)開展寄遞渠道涉槍涉爆隱患排查、�；�品等專項(xiàng)整治行動，確保寄遞渠道安全暢通。連續(xù)下發(fā)通知，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)制度”，推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做好旺季服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作。

安徽局表示，將認(rèn)真總結(jié)“雙11”期間快遞旺季保障工作，督促企業(yè)及時(shí)補(bǔ)差補(bǔ)缺，持續(xù)做好下一階段快遞旺季服務(wù)保障工作。

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