江蘇省郵政管理局認真貫徹落實郵政業(yè)更貼近民生7件實事，將加強快遞員(投遞員)權(quán)益保護作為一項重要任務(wù)來抓。截至目前取得了一定的成效。

一是加強快遞業(yè)群團組織建設(shè)。致力于給快遞業(yè)黨員“安家”，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定出臺《推進江蘇省非公快遞企業(yè)黨組織建設(shè)的指導(dǎo)意見(試行)》，指導(dǎo)推動各市局分類設(shè)置非公快遞企業(yè)黨組織。截至目前，已成立了6家快遞業(yè)黨委和23個快遞企業(yè)黨支部，330名快遞黨員過上了正常的組織生活。在推進行業(yè)黨組織建設(shè)的同時，努力加強非公快遞企業(yè)共青團組織建設(shè)，為行業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好環(huán)境，目前已成立了2家快遞業(yè)團工委。二是大力推動快遞專用電動三輪車上路。聯(lián)合相關(guān)部門制定印發(fā)了《關(guān)于做好快遞專用電動三輪車規(guī)范通行工作的通知》，著力破解快遞末端配送難題，推動各地快遞專用電動三輪車規(guī)范通行。目前，蘇州、鹽城、揚州等多地快遞員均可以正常地使用快遞專用電動三輪車投遞快件。三是加大先進典型選樹力度。落實《江蘇省郵政管理系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作實施方案》，積極開展創(chuàng)建青年文明號、工人先鋒號等活動，組織推薦“最美快遞員”和“最美交通人”等。鹽城、徐州共4個快遞集體獲評市級“青年文明號”，1名投遞員榮獲全省“最美交通人”稱號，1名快遞員入圍全國“最美快遞員”30強。四是開展業(yè)務(wù)旺季關(guān)愛快遞員專項行動。制定方案，以“情系快遞員，齊心送溫暖”為主題，引導(dǎo)全行業(yè)將“關(guān)愛快遞員”作為業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障的重要組成部分，結(jié)合實際開展有特色的關(guān)愛行動。鎮(zhèn)江局啟動“快遞小哥休息站”認領(lǐng)活動;南通、淮安等局攜手快遞行業(yè)協(xié)會開展了主題慰問活動;淮安局組織機關(guān)黨員干部進行“一日快遞員”體驗活動;鎮(zhèn)江局、常州局邀請媒體記者開展“快遞小哥一日職業(yè)體驗”活動。同時鼓勵12305工作人員在處理旺季期間用戶申訴時，多一些耐心，多爭取用戶的理解與支持，引導(dǎo)企業(yè)多聽取快遞員的申辯意見，努力摒棄“以罰代管”的管理手段。

江蘇局表示，下一步將持續(xù)廣泛宣傳報道快遞業(yè)良好的精神風(fēng)貌，進一步解決快遞員關(guān)心的熱點、難點問題，維護快遞員的合法權(quán)益，努力營造快樂、健康、有尊嚴的行業(yè)環(huán)境。

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