記者從福州市郵政管理局獲悉，近日，福州局召集福州市郵政分公司分管領(lǐng)導(dǎo)以及各級(jí)業(yè)務(wù)骨干舉辦上半年政企協(xié)調(diào)會(huì)，學(xué)習(xí)新修訂的《普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并針對(duì)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)過程中遇到的困難和問題進(jìn)行充分討論，積極推動(dòng)郵政企業(yè)依標(biāo)提升服務(wù)質(zhì)量，提高郵政普遍服務(wù)水平。

會(huì)議對(duì)上半年普遍服務(wù)合標(biāo)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析討論，要求郵政企業(yè)做到“三點(diǎn)加強(qiáng)”，加強(qiáng)對(duì)郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和郵政投遞場(chǎng)所的安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范自查，確保相關(guān)配置合標(biāo)。加強(qiáng)安全管控，重點(diǎn)解決協(xié)議客戶、大客戶交寄郵件實(shí)名收寄與收寄驗(yàn)視制度執(zhí)行，確保郵件從收寄到投遞全過程符合法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)業(yè)務(wù)投入，跟進(jìn)服務(wù)支撐能力，依照新標(biāo)準(zhǔn)提升普服網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)水平，增加投遞班次，提升投遞能力，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)投遞頻次合標(biāo)。

下一步，福州市郵政管理局將繼續(xù)積極宣貫新修訂的《普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《福建省普遍服務(wù)保障辦法》，推進(jìn)快郵合作，選取相適宜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)和有意向的品牌快遞企業(yè)進(jìn)行牽線搭橋。采用多種方式開展用戶用郵滿意度調(diào)查，向郵政企業(yè)通報(bào)用戶不滿意項(xiàng)。并以檢查促規(guī)范，以此來促進(jìn)新標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，促進(jìn)郵政企業(yè)提升服務(wù)水平。(記者 鄭思楠)

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