為確保快遞業(yè)務(wù)旺季期間全省郵政行業(yè)平穩(wěn)運行和寄遞渠道安全暢通，近日，甘肅省郵政管理局組織召開2019年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作座談會，組織動員全省郵政、快遞企業(yè)提早應(yīng)對，精心謀劃，積極備戰(zhàn)生產(chǎn)旺季。省級重點品牌快遞企業(yè)負責人參加座談會。

會議聽取了各重點品牌快遞企業(yè)備戰(zhàn)2019年旺季服務(wù)保障工作情況，詳細了解各企業(yè)在備戰(zhàn)過程中遇到的問題，對企業(yè)備戰(zhàn)工作進行了指導(dǎo)。

會議就做好2019年旺季服務(wù)保障和安全工作提出了四點要求，一是要求各重點品牌寄遞企業(yè)結(jié)合自身實際分別制定旺季服務(wù)和安全保障工作預(yù)案，根據(jù)業(yè)務(wù)量預(yù)判情況提早準備場地，儲備人員，配備必要的設(shè)備設(shè)施，加強對新入職員工和臨聘員工的安全培訓(xùn)。二是層層傳達關(guān)于旺季服務(wù)保障的工作要求，加強旺季服務(wù)準備，特別是要加強對末端派送環(huán)節(jié)的管理，合理安排投遞車輛和人員，嚴防出現(xiàn)快件積壓情況。認真貫徹落實快遞末端服務(wù)違規(guī)收費清理整頓工作要求，嚴防違規(guī)收費死灰復(fù)燃。三是加強旺季期間“三項制度”執(zhí)行和禁寄物品的排查整治力度，加強現(xiàn)場作業(yè)、消防管理方面的安全漏洞，加強隱患自查，做好臺賬登記。強化預(yù)案演練，做好各類突發(fā)事件的應(yīng)急準備工作。四是暢通消費者投、申訴渠道，妥善處置消費者申訴問題。配合監(jiān)管部門做好輿論引導(dǎo)，傳遞行業(yè)正能量。

甘肅局表示，將按照國家局的統(tǒng)一安排和部署，適時完善旺季服務(wù)保障方案，并組織開展督導(dǎo)檢查，確保2019年旺季服務(wù)保障工作組織到位、措施到位、督導(dǎo)到位，堅決打贏旺季服務(wù)保障戰(zhàn)。

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