6日,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)該省快遞行業(yè)涉嫌壟斷行為告誡會(huì),通報(bào)當(dāng)前部分快遞行業(yè)企業(yè)存在的協(xié)同漲價(jià)、限定交易等涉嫌壟斷的違法行為,表示對(duì)于知法犯法、損害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè),反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)將絕不手軟。
據(jù)了解,今年以來(lái)尤其是“雙十一”促銷前夕,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局相繼收到杭州、溫州、嘉興等多地舉報(bào),反映當(dāng)?shù)夭糠挚爝f企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行較大幅度提價(jià)。為營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)該省快遞行業(yè)涉嫌壟斷行為告誡會(huì),浙江省快遞行業(yè)協(xié)會(huì),圓通快遞等15家快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)議上通報(bào),今年以來(lái),浙江省共受理快遞行業(yè)投訴舉報(bào)79起,經(jīng)前期初步核查,涉嫌壟斷的行為主要表現(xiàn)為一些快遞企業(yè)涉嫌協(xié)同漲價(jià)。
如今年9月份以來(lái),圓通、中通、申通、百世匯通、韻達(dá)等快遞企業(yè)先后進(jìn)行較大幅度提價(jià),由原來(lái)的首重2.6元/公斤上漲至4元/公斤,續(xù)重由1-2元/公斤上漲至4元/公斤,同時(shí)對(duì)漲價(jià)前已經(jīng)簽訂合同的商家,快遞企業(yè)予以單方毀約。此外一些快遞企業(yè)濫用市場(chǎng)支配地位拒絕交易,商戶投訴,因快遞費(fèi)上漲,一些商戶想更換合作方,但其他快遞企業(yè)均不收貨,無(wú)正當(dāng)理由拒絕交易,商戶只能被動(dòng)接受原合作快遞企業(yè)漲價(jià)。
“快遞行業(yè)一端連接著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的生產(chǎn)企業(yè)和電商賣家,一端連接著數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者。尤其在當(dāng)前‘雙十一’促銷來(lái)臨之際,快遞行業(yè)將迎來(lái)全年的業(yè)務(wù)高峰。”浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)王狀武表示,快遞行業(yè)要加強(qiáng)行業(yè)自律,不得相互串通、聯(lián)手漲價(jià),不得濫用市場(chǎng)支配地位拒絕交易,快遞行業(yè)協(xié)會(huì)亦不得以協(xié)議、決議、協(xié)調(diào)和口頭約定等方式串通定價(jià)、聯(lián)合提價(jià)、合謀漲價(jià)。
“《反壟斷法》的目標(biāo)是保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)消費(fèi)者利益和社會(huì)公共利益,致力于糾正違法行為,恢復(fù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),處罰不是目的。但對(duì)于知法犯法、屢教不改、破壞我省營(yíng)商環(huán)境、損害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè),反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)將絕不手軟。”王狀武說(shuō)。
告誡會(huì)上,浙江省消保委就快遞行業(yè)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提出要求:各快遞公司應(yīng)切實(shí)承擔(dān)好企業(yè)的主體責(zé)任,相關(guān)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)采取具體措施,提升快遞員整體素質(zhì),杜絕強(qiáng)制交易等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為發(fā)生。
接下來(lái)浙江省消保委也將組織消費(fèi)維權(quán)義工和第三方調(diào)查機(jī)構(gòu),對(duì)該省快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量開(kāi)展消費(fèi)體察。如體察中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題仍然較多,消費(fèi)者反映問(wèn)題較為強(qiáng)烈,浙江省消保委將對(duì)相關(guān)快遞企業(yè)進(jìn)行約談,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拿出徹底整改意見(jiàn)。
圓通快遞、申通快遞企業(yè)代表在會(huì)上表示,一定會(huì)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的要求,按照公平、合法、誠(chéng)實(shí)、守信的原則,加強(qiáng)自律,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。(完)
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