11月11日，長(zhǎng)春市郵政、快遞處理量猛增。長(zhǎng)春市郵政、順豐等13家主要品牌快遞企業(yè)進(jìn)港快件達(dá)到近170萬(wàn)件，出港快件達(dá)到近103萬(wàn)件，各分撥中心操作量為近384萬(wàn)件;目前，已經(jīng)順利度過(guò)長(zhǎng)春市快件出港高峰，進(jìn)港峰值預(yù)計(jì)出現(xiàn)在17日。

長(zhǎng)春市郵政管理局提示廣大消費(fèi)者，合理使用郵政、快遞服務(wù)。11月13日長(zhǎng)春市氣象局發(fā)布道路冰雪黃色預(yù)警，因雨雪、大霧天氣，造成寄遞渠道擁堵，快件集中到達(dá)，快遞員工作負(fù)荷重、壓力大，快件作業(yè)將受到影響。及時(shí)關(guān)注和了解本地區(qū)快遞公司有關(guān)時(shí)限提醒和提示信息，對(duì)可能出現(xiàn)的服務(wù)異常給予理解，對(duì)“快遞小哥”給予包容和關(guān)懷。如遇郵件、快件破損，并明確屬于郵政、快遞企業(yè)責(zé)任且未及時(shí)賠付的侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為，請(qǐng)及時(shí)拔打各企業(yè)或長(zhǎng)春市郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心電話，或登錄長(zhǎng)春市郵政管理局網(wǎng)站依法維權(quán)。

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