11月11日，長春市郵政、快遞處理量猛增。長春市郵政、順豐等13家主要品牌快遞企業(yè)進港快件達到近170萬件，出港快件達到近103萬件，各分撥中心操作量為近384萬件;目前，已經順利度過長春市快件出港高峰，進港峰值預計出現(xiàn)在17日。

長春市郵政管理局提示廣大消費者，合理使用郵政、快遞服務。11月13日長春市氣象局發(fā)布道路冰雪黃色預警，因雨雪、大霧天氣，造成寄遞渠道擁堵，快件集中到達，快遞員工作負荷重、壓力大，快件作業(yè)將受到影響。及時關注和了解本地區(qū)快遞公司有關時限提醒和提示信息，對可能出現(xiàn)的服務異常給予理解，對“快遞小哥”給予包容和關懷。如遇郵件、快件破損，并明確屬于郵政、快遞企業(yè)責任且未及時賠付的侵犯消費者權益行為，請及時拔打各企業(yè)或長春市郵政業(yè)消費者申訴中心電話，或登錄長春市郵政管理局網站依法維權。

(新媒體責編：news1166)