據(jù)媒體報(bào)道：7月19日12時(shí)32分，1200余名大學(xué)生從崇左火車站乘坐5512次列車，去往南寧等地，這是中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱南寧局集團(tuán)公司)在暑運(yùn)期間，為崇左市各高校開(kāi)行的定制暑假離校返家“學(xué)生列車”。

最深沉的愛(ài)，總是默默無(wú)聲;最暖心的情，總是一路同行。為滿足廣大學(xué)生旅客放假集中返家的出行需求，廣西鐵路部門開(kāi)行定制“學(xué)生列車”，為學(xué)生送上安全、舒適的旅程體驗(yàn)。1200余名大學(xué)生從崇左火車站乘坐5512次列車，去往南寧、扶綏、渠舊、瀨湍等地，這是南寧局集團(tuán)公司在暑運(yùn)期間，為崇左市各高校開(kāi)行的定制暑假離校返家“學(xué)生列車”。鐵路部門推出這一暖心舉措，無(wú)不體現(xiàn)出鐵路企業(yè)為民服務(wù)的真情實(shí)意。

釋放出服務(wù)真情，最大限度地確保莘莘學(xué)子最滿意的旅途。暑假期間，廣西民族師范學(xué)院、廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等崇左市高校預(yù)計(jì)離校返家學(xué)生達(dá)12000人。針對(duì)崇左地區(qū)放假回家學(xué)生集中出行的情況，南寧局集團(tuán)公司及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸方案，合理安排運(yùn)力，最大限度地滿足學(xué)生出行需求。為了滿足莘莘學(xué)子安全、順利回家，鐵路部門通過(guò)加開(kāi)客車、動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行等多項(xiàng)措施，全力做好回家學(xué)生客流運(yùn)輸工作，為莘莘學(xué)子返校提供暖心服務(wù)。

守住心中的風(fēng)景，才是最美;彼此擁有不變的情，才是最真。鐵路部門提前對(duì)進(jìn)站口、站房、站臺(tái)等地進(jìn)行全面消毒，同時(shí)車站還開(kāi)啟學(xué)生專用進(jìn)站通道，加強(qiáng)學(xué)生進(jìn)站口測(cè)溫，劃出專區(qū)候車，并安排專人在進(jìn)站口、服務(wù)臺(tái)等處所，對(duì)電子客票的使用方法、檢票流程進(jìn)行講解引導(dǎo)，為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓許多回家的心聲處處感到很溫馨。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是愛(ài) 一枝一葉總關(guān)情。可以說(shuō)，服務(wù)在于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)來(lái)自真情，鐵路部門提升莘莘學(xué)子回家的幸福指數(shù)。

編織出疫情防控網(wǎng)，零距離提供最滿意服務(wù)。崇左火車站加強(qiáng)與崇左市衛(wèi)健委、疾控等部門對(duì)接，加派疫情防控人員，對(duì)到達(dá)旅客全面實(shí)施體溫檢測(cè)，并協(xié)調(diào)崇左市道路運(yùn)輸管理處安排12輛公交車定點(diǎn)接駁，確保學(xué)生出校門、上車門、進(jìn)站門的“公鐵接駁”零換乘對(duì)接服務(wù)。鐵路為“莘莘學(xué)子們”開(kāi)辟一條“陽(yáng)光”大道， 這一愛(ài)心接力的暖心“溫度”，體現(xiàn)出鐵路企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，彰顯了社會(huì)大家庭的溫暖。

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