又到了冰雪運(yùn)動高峰期，各大雪場紛紛開門迎客。12315信息采集綜合服務(wù)平臺近期接到的滑雪消費(fèi)投訴主要集中在：消費(fèi)者滑雪摔傷后造成的損失，經(jīng)營者拖延賠償;付款后被告知無法提供租賃柜和滑雪用具;團(tuán)購的滑雪券現(xiàn)場無法使用;拖延退還租賃押金等。

為此，北京市市場監(jiān)管局昨天提醒市民，滑雪消費(fèi)要事先了解滑雪場的經(jīng)營時間和收費(fèi)項目，避免舟車勞頓后卻吃閉門羹，清楚所購門票包含哪些游藝項目，做到明明白白消費(fèi);鑒于滑雪是一項危險運(yùn)動，老人和低幼兒童要慎重前往，同時要自愿購買保險，防止意外發(fā)生;要檢查雪圈、雪服、滑雪板等租賃的滑雪用具是否有損壞以及大小是否適用，如發(fā)現(xiàn)問題及時與商家溝通調(diào)換;門票、租賃押金、保險費(fèi)等付費(fèi)后，要保存好憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者要提供證據(jù)及時維權(quán)。

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