為貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深入推進(jìn)道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”改革工作，近日，最高人民法院、公安部、司法部、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會聯(lián)合以四部門辦公廳名義下發(fā)《道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”工作規(guī)范(試行)》(以下簡稱《規(guī)范(試行)》)。今天上午，全國部分地區(qū)道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”改革試點(diǎn)工作推進(jìn)會在最高人民法院舉行。來自最高人民法院、公安部、司法部、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人參加會議并發(fā)表講話。各試點(diǎn)地區(qū)相關(guān)部門代表通過視頻匯報(bào)的方式進(jìn)行了匯報(bào)發(fā)言。

《規(guī)范(試行)》要求，人民法院、公安機(jī)關(guān)交通管理部門、司法行政機(jī)關(guān)、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，建立道交糾紛網(wǎng)上一體化處理工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，建立聯(lián)席會議制度。并建立信息共享機(jī)制，推動信息系統(tǒng)間對接互通，實(shí)現(xiàn)多部門多環(huán)節(jié)信息共享，確保道交糾紛網(wǎng)上一體化處理平臺有序運(yùn)行。

《規(guī)范(試行)》指出，在發(fā)生糾紛后，當(dāng)事人可以直接進(jìn)入道交糾紛網(wǎng)上一體化處理平臺使用理賠計(jì)算器等，也可以在線直接提起調(diào)解申請或訴訟;調(diào)解組織在接到當(dāng)事人調(diào)解申請以及公安機(jī)關(guān)交通管理部門、人民法院引導(dǎo)當(dāng)事人發(fā)起的調(diào)解申請時(shí)，進(jìn)入平臺在線調(diào)解，以實(shí)現(xiàn)平臺資源最大化利用，有效化解糾紛。

記者從會上獲悉，自去年11月28日在全國14個(gè)省市開展試點(diǎn)工作開始至今，試點(diǎn)地區(qū)共計(jì)申請調(diào)解43320件，調(diào)解完成40207件，調(diào)解成功37508件，調(diào)解成功率93.29%。下一步，最高人民法院將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研，適時(shí)制定相關(guān)司法解釋或司法政策，統(tǒng)一裁判尺度，為道交糾紛案件審判和多元化解決提供更加明確具體的規(guī)范依據(jù)。

據(jù)了解，《規(guī)范(試行)》共45條，內(nèi)容主要包括道路交通糾紛網(wǎng)上一體化處理的總體指導(dǎo)原則、工作機(jī)制、職責(zé)分工、信息共享、業(yè)務(wù)流程、組織保障等，自2018年10月1日起施行。

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