30多名游客在體驗“水域探秘”時，突然遇到游船拋錨。今天上午，一場景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練在野生動物園舉行。迎接進口博覽會，市旅游局已對100多家A級旅游景區(qū)開展集中檢查，有效防范涉旅突發(fā)事件的發(fā)生。

今天上午，一艘載著30多名游客的游船在水域失去動力、拋錨。突發(fā)事件發(fā)生后，幾位工作人員分工合作，有工作人員立即向公園指揮部匯報突發(fā)情況，請求救援;還有兩位工作人員則向游客說明情況、安撫游客情緒，協(xié)助每位游客穿好救生衣，等待救援船……公園指揮部門收到游船拋錨信息后，按照應(yīng)急預(yù)案要求施救船、拖船立即到達拋錨地點進行受傷游客的緊急救護、將人員轉(zhuǎn)移至施救船，并將游客安全帶回碼頭，登岸疏散，隨后拖船將拋錨游船只拖回碼頭。

隨后，水域碼頭一充電樁突然失火……現(xiàn)場人員及時上報火情給現(xiàn)場指揮并用滅火器控制火勢，消防站接到通知后，攜帶好滅火裝備、警戒設(shè)施趕往水域充電碼頭進行滅火救援，并做好區(qū)域警戒，疏導(dǎo)周邊游客，確保游客安全。滅火完成后，保潔進入現(xiàn)場保潔，恢復(fù)清潔后解除警戒。

確保A級旅游景區(qū)為游客提供更加安全的旅游環(huán)境，今天上午，來自上海16個區(qū)的旅游管理部門、A級旅游景區(qū)和旅游行業(yè)協(xié)會等100余名安全工作負責(zé)人參加演練。經(jīng)過實戰(zhàn)演練，提高了A級旅游景區(qū)有關(guān)人員的應(yīng)急疏散能力和消防滅火技能，增強了突發(fā)事件的應(yīng)對處置能力，為保障進口博覽會的旅行安全服務(wù)保障打下了良好的基礎(chǔ)。

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