記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，6月24日至27日端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸期間，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客2678萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客670萬(wàn)人次。其中，6月25日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客753萬(wàn)人次，創(chuàng)2020年春節(jié)后單日旅客發(fā)送量新高。

端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸期間，鐵路部門精準(zhǔn)安排假日運(yùn)力，根據(jù)客流變化尤其是探親、短途出游需求，在部分繁忙干線實(shí)行高峰列車運(yùn)行圖，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力。今年端午小長(zhǎng)假是電子客票在全國(guó)鐵路推廣實(shí)施后迎來(lái)的首個(gè)假日客流高峰，95%以上的旅客持有效身份證件享受了“一證通行”的便捷。同時(shí)，鐵路部門還嚴(yán)格落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防疫舉措，精心做好常態(tài)化疫情防控工作，全力為旅客營(yíng)造安全、健康的出行環(huán)境。

各鐵路局集團(tuán)公司還紛紛結(jié)合實(shí)際推出特色服務(wù)，進(jìn)一步改進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)。中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司延吉西站開(kāi)設(shè)“民俗掌閱”網(wǎng)上展廳，展示端午短視頻、小故事。中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司嚴(yán)格落實(shí)站車通風(fēng)設(shè)備維護(hù)、增加消毒頻次、出京旅客登車前查驗(yàn)核酸檢測(cè)證明等疫情防控措施。中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司各大車站為行動(dòng)不便的重點(diǎn)旅客開(kāi)辟綠色通道，提供優(yōu)先購(gòu)票、專區(qū)候車、提前檢票、專人送站、接站護(hù)送等一條龍服務(wù)。中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司增設(shè)濱州高鐵無(wú)軌站，開(kāi)通濱州至濟(jì)南3座火車站和淄博地區(qū)高鐵站定制專線。中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司依托“劉三姐”服務(wù)品牌群，安排應(yīng)急服務(wù)小分隊(duì)、青年志愿者為旅客提供候乘引導(dǎo)、重點(diǎn)旅客“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”預(yù)約服務(wù)等。

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