近期，鐵路暑運迎來一波客流高峰，多地客流持續(xù)增大，對鐵路部門運力調(diào)配、服務(wù)質(zhì)量都提出了更高要求。同時，暑期大風(fēng)、降水、強對流天氣多發(fā)，鐵路運輸安全、防汛、工程建設(shè)都面臨更大的壓力，這就要求鐵路部門要打起十二分精神，拿出國企擔(dān)當(dāng)，擔(dān)起社會責(zé)任，為社會、為旅客交出一份滿意的暑運答卷。

用堅守筑牢安全防線。每逢汛期，交通運輸體系都面臨大考，特別是我國鐵路網(wǎng)四通八達，很多鐵路線穿山越嶺，處于山洪、泥石流等自然災(zāi)害高發(fā)地區(qū)，而總會有鐵路工作人員，以雨為令、見雨上崗，堅守在深山中、大橋上、隧道旁，守護著鐵路設(shè)備安全、列車運行安全，防范汛期災(zāi)害。據(jù)統(tǒng)計，為了保障今年汛期安全，鐵路部門出動檢查人員35.8萬余人次，提前排查橋涵36.7萬座、隧道1.7萬座、山頭5.9萬個，排除風(fēng)險上萬個。正是這群在險情面前毅然選擇逆行的鐵路人，以高度的責(zé)任心和使命感，堅守崗位、超前防范、科學(xué)防控，為鐵路安全暢通筑起堅實的安全防線。

用勇氣守護生命長城。進入七月以來，強降雨天氣已對成四川、山西、甘肅等多地鐵路線造成影響，武警官兵、消防戰(zhàn)士、公安干警、醫(yī)護工作者和鐵路人一道，奮戰(zhàn)在鐵路抗洪搶險一線，他們?nèi)f眾一心、頂風(fēng)冒雨、奮不顧身，以最快的速度排除險情、疏散群眾、救治病患、暢通鐵路，甚至冒著湍急的洪峰，把列車開上大橋，以重車壓梁的方式穩(wěn)固橋墩。正是這些抗洪勇士，在危急時刻挺身而出，以堅定果敢的勇氣和堅忍不拔的決心，守護生命長城，保障了人民生命財產(chǎn)安全，以實際行動詮釋了什么是人民至上、生命至上!

用服務(wù)造就美好旅途。保障汛期鐵路安全的同時，暑運出行服務(wù)也是社會關(guān)注的焦點。特別是今年暑期，疫情防控形勢平穩(wěn)向好，旅客出行意愿回升，鐵路部門的運輸壓力和疫情防控壓力均有增加。這就要求鐵路部門不僅要在運能、運力上下功夫，還要在出行體驗、服務(wù)舉措、疫情防控上做精做細，讓旅客不僅走得了，還能走得好。而鐵路部門也在運用大數(shù)據(jù)分析手段，精準(zhǔn)實施“一日一圖”，提高開行密度，復(fù)興號開上了青藏高原，紅色旅游列車、城際高鐵列車、扶貧小慢車等客運產(chǎn)品供給持續(xù)優(yōu)化。同時，車站還特別為老弱病殘孕等重點旅客提供預(yù)約服務(wù)，全流程幫助和引導(dǎo)，嚴格落實疫情防控措施，一系列個性化、人性化的服務(wù)舉措，讓旅客舒心放心、安心，行體驗更加美好。

鐵路作為作為我國綜合交通運輸體系的骨干，承接國家重大戰(zhàn)略使命，服務(wù)國民經(jīng)濟發(fā)展，關(guān)系人民生命財產(chǎn)安全，這個暑期，更要拿出國企擔(dān)當(dāng)，擔(dān)起社會責(zé)任，以安全、優(yōu)質(zhì)、美好的高品質(zhì)服務(wù)，向社會、向人民遞交一份滿意的暑運答卷。

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