10月21日,謝先生乘高鐵G532次列車,從廣州南乘車去石家莊出差,途徑河南信陽(yáng)東站,該車出發(fā)后不久,卻看到了暖心的一幕。

當(dāng)時(shí)趙先生正在餐廳吃飯,一名乘務(wù)員攙扶著一位神情慌張的老大爺來(lái)到了餐車,向正在餐車巡視的列車長(zhǎng)匯報(bào)了情況,原來(lái)是這位老大爺外出閨女家探親,坐錯(cuò)了車次。列車長(zhǎng)了解情況后,首先安撫老大爺坐下,讓乘務(wù)員給老人端來(lái)茶水,細(xì)心照顧著老大爺,并耐心告訴老人怎樣換乘。
時(shí)間過(guò)的很快,到下一站后,列車長(zhǎng)及乘務(wù)人員幫老大爺拿著行李攙扶著老大爺下車,并向車站工作人員交接。老大爺激動(dòng)地說(shuō):“姑娘,多虧了你們,要不然我真不知道啥時(shí)候才能到閨女家啊!”
這暖心的情景,讓趙先生看在眼上,記在心里,久久不能平靜。10月的天氣已經(jīng)很冷,但這位列車長(zhǎng)和乘務(wù)員的行為如一股春風(fēng)撲面而來(lái),溫暖了整個(gè)車廂、整個(gè)列車、整個(gè)旅程……
后經(jīng)詢問(wèn)得知,這位列車長(zhǎng)的名字叫魏紅。
趙先生覺得應(yīng)該把這種暖人心的事件用鏡頭和文字記錄并傳播出去,弘揚(yáng)正氣,傳遞正能量!
這正是:
老人乘車去探親,坐錯(cuò)車次心如焚。
乘務(wù)照料幫換乘,如沐春風(fēng)暖人心。(文/趙合申 張志敏)
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