10月21日,謝先生乘高鐵G532次列車,從廣州南乘車去石家莊出差,途徑河南信陽東站,該車出發(fā)后不久,卻看到了暖心的一幕。

當(dāng)時趙先生正在餐廳吃飯,一名乘務(wù)員攙扶著一位神情慌張的老大爺來到了餐車,向正在餐車巡視的列車長匯報了情況,原來是這位老大爺外出閨女家探親,坐錯了車次。列車長了解情況后,首先安撫老大爺坐下,讓乘務(wù)員給老人端來茶水,細(xì)心照顧著老大爺,并耐心告訴老人怎樣換乘。
時間過的很快,到下一站后,列車長及乘務(wù)人員幫老大爺拿著行李攙扶著老大爺下車,并向車站工作人員交接。老大爺激動地說:“姑娘,多虧了你們,要不然我真不知道啥時候才能到閨女家啊!”
這暖心的情景,讓趙先生看在眼上,記在心里,久久不能平靜。10月的天氣已經(jīng)很冷,但這位列車長和乘務(wù)員的行為如一股春風(fēng)撲面而來,溫暖了整個車廂、整個列車、整個旅程……
后經(jīng)詢問得知,這位列車長的名字叫魏紅。
趙先生覺得應(yīng)該把這種暖人心的事件用鏡頭和文字記錄并傳播出去,弘揚(yáng)正氣,傳遞正能量!
這正是:
老人乘車去探親,坐錯車次心如焚。
乘務(wù)照料幫換乘,如沐春風(fēng)暖人心。(文/趙合申 張志敏)
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