10月21日，謝先生乘高鐵G532次列車，從廣州南乘車去石家莊出差，途徑河南信陽(yáng)東站，該車出發(fā)后不久，卻看到了暖心的一幕。

當(dāng)時(shí)趙先生正在餐廳吃飯，一名乘務(wù)員攙扶著一位神情慌張的老大爺來(lái)到了餐車，向正在餐車巡視的列車長(zhǎng)匯報(bào)了情況，原來(lái)是這位老大爺外出閨女家探親，坐錯(cuò)了車次。列車長(zhǎng)了解情況后，首先安撫老大爺坐下，讓乘務(wù)員給老人端來(lái)茶水，細(xì)心照顧著老大爺，并耐心告訴老人怎樣換乘。

時(shí)間過(guò)的很快，到下一站后，列車長(zhǎng)及乘務(wù)人員幫老大爺拿著行李攙扶著老大爺下車，并向車站工作人員交接。老大爺激動(dòng)地說(shuō)：“姑娘，多虧了你們，要不然我真不知道啥時(shí)候才能到閨女家啊!”

這暖心的情景，讓趙先生看在眼上，記在心里，久久不能平靜。10月的天氣已經(jīng)很冷，但這位列車長(zhǎng)和乘務(wù)員的行為如一股春風(fēng)撲面而來(lái)，溫暖了整個(gè)車廂、整個(gè)列車、整個(gè)旅程……

后經(jīng)詢問(wèn)得知，這位列車長(zhǎng)的名字叫魏紅。

趙先生覺得應(yīng)該把這種暖人心的事件用鏡頭和文字記錄并傳播出去，弘揚(yáng)正氣，傳遞正能量!

這正是：

老人乘車去探親，坐錯(cuò)車次心如焚。

乘務(wù)照料幫換乘，如沐春風(fēng)暖人心。(文/趙合申 張志敏)

(新媒體責(zé)編：caizhuo)