這將是一場(chǎng)“全智能出行”的盛會(huì)。作為冬奧會(huì)最亮眼的交通配套設(shè)施,京張高鐵將用“中國(guó)速度”為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)保駕護(hù)航。
京張高鐵是我國(guó)首條智能化鐵路,設(shè)計(jì)時(shí)速為350公里,它的建成折射出我國(guó)鐵路的全方位進(jìn)步,標(biāo)志著中國(guó)鐵路從高速時(shí)代邁入智能時(shí)代,展現(xiàn)出中國(guó)高鐵的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
智能高鐵提升旅客出行體驗(yàn)。京張高鐵“復(fù)興號(hào)”智能動(dòng)車(chē)組首次采用北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛,能夠從車(chē)站自動(dòng)發(fā)車(chē),在區(qū)間自動(dòng)運(yùn)行,到站后自動(dòng)停車(chē)。車(chē)上搭載了無(wú)線充電、智能燈光調(diào)節(jié)、無(wú)級(jí)變色車(chē)窗、盲人導(dǎo)向等功能,還設(shè)置了可調(diào)節(jié)座椅、滑雪器材柜,在冬奧會(huì)期間還能直播賽事,5G信號(hào)全覆蓋讓旅客在飛馳的列車(chē)上刷手機(jī)看直播,為旅客出行提供便利。列車(chē)自體檢系統(tǒng)、故障預(yù)測(cè)和健康管理系統(tǒng)、智能調(diào)度指揮系統(tǒng)、地震預(yù)警系統(tǒng)等都將為列車(chē)安全運(yùn)行提供保障。可以說(shuō)每一個(gè)設(shè)計(jì)都充分展示了我國(guó)高鐵技術(shù)的最高水平。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯鐵路人文關(guān)懷。鐵路始終秉承著人民鐵路為人民的宗旨,以旅客舒心出行、安心出行、暖心出行為追尋,處處體現(xiàn)對(duì)旅客的細(xì)致關(guān)懷。在智能列車(chē)上,“雪之夢(mèng)”乘務(wù)組以“面向冬奧,服務(wù)人民”為工作宗旨,用心打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,用人性化、高品質(zhì)、全方位的中國(guó)高鐵乘務(wù)服務(wù),助力2022年北京冬奧會(huì)成功舉辦。為了讓中外旅客更加了解京張高鐵的獨(dú)特之處,智能列車(chē)講解詞在原有基礎(chǔ)上增加了京張高鐵歷史等內(nèi)容,并推出智能動(dòng)車(chē)組中英文團(tuán)體講解服務(wù)?紤]到列車(chē)進(jìn)出隧道時(shí)部分乘客會(huì)出現(xiàn)耳鳴癥狀,車(chē)內(nèi)會(huì)適時(shí)播放“耳鳴操”視頻,還配有溫馨服務(wù)卡、遠(yuǎn)程呼叫器、特色服務(wù)箱等滿足乘客們的不同需求,于細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)旅客的人文關(guān)懷。
智能科技提供客運(yùn)安全保障。在新冠肺炎疫情形勢(shì)依舊嚴(yán)峻的今天,環(huán)境消殺尤為重要,高鐵站智能霧化消毒機(jī)器人為旅客出行提供了安全保障。消毒機(jī)器人采用同步定位技術(shù)配合深度攝像技術(shù),自主規(guī)劃消殺路徑,有效規(guī)避固定及移動(dòng)障礙,將消毒液進(jìn)行超干霧化后,通過(guò)上方四個(gè)噴口噴出,對(duì)周?chē)h(huán)境進(jìn)行消毒,確?瓦\(yùn)鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩ā?/p>
交通強(qiáng)國(guó)、鐵路先行,鐵路部門(mén)在提供高鐵質(zhì)優(yōu)服務(wù),為旅客出行打造快速、便捷新體驗(yàn)的同時(shí),智能化服務(wù)也不斷升級(jí)。
(新媒體責(zé)編:qiaoyidan)
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