暑假即將開始，各大高校陸續(xù)安排學(xué)生離校返鄉(xiāng)。中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司認(rèn)真貫徹落實(shí)中央決策部署，做好運(yùn)力保障、購(gòu)票服務(wù)、乘降組織和疫情防控等工作，全力確保高校學(xué)生平安有序返鄉(xiāng)。

鐵路是高校學(xué)生返鄉(xiāng)的主要出行方式。國(guó)鐵集團(tuán)制訂了專門的學(xué)生返鄉(xiāng)運(yùn)輸工作方案，優(yōu)先保障票額供給，優(yōu)化進(jìn)站候乘組織，推行定制化服務(wù)，通過一系列針對(duì)性措施，為高校學(xué)生返鄉(xiāng)提供便捷周到的出行服務(wù)。

國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部組織12306科創(chuàng)中心研發(fā)上線了學(xué)生出行需求登記功能，及時(shí)收集分析學(xué)生購(gòu)票等需求。各鐵路局集團(tuán)公司用好12306數(shù)據(jù)資源，科學(xué)合理安排運(yùn)力，對(duì)學(xué)生出行熱門方向和集中時(shí)段，采取加開列車、加掛車廂、動(dòng)車組重聯(lián)等措施，提供充足運(yùn)力，全力滿足學(xué)生乘車需求。在高校學(xué)生出行需求集中的區(qū)段和熱門方向，鐵路部門預(yù)留專門的學(xué)生票額，優(yōu)先提供給學(xué)生購(gòu)買。

各鐵路局集團(tuán)公司加強(qiáng)與屬地學(xué)校對(duì)接，支持學(xué)校組織學(xué)生集中出行，通過校路聯(lián)手, 積極為學(xué)生提供“包車廂”及“學(xué)生專列”服務(wù)。前期，鐵路部門已經(jīng)開行了沈陽至大連、沈陽至丹東、吉林至白城、石家莊至承德以及上海至哈爾濱、蘭州、武漢、長(zhǎng)沙、廣州方向等學(xué)生專列近30趟，后續(xù)將根據(jù)學(xué)校申請(qǐng)繼續(xù)做好定制化運(yùn)輸保障。

為給學(xué)生營(yíng)造平安健康出行環(huán)境，鐵路部門嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫驗(yàn)碼、分散候車、通風(fēng)消毒、預(yù)留隔離席位等站車常態(tài)化疫情防控措施，全面深化電子客票應(yīng)用，推廣全流程自助化服務(wù), 在有條件的車站開設(shè)學(xué)生進(jìn)站通道，設(shè)置專用候車區(qū)域，安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，為高校學(xué)生提供專屬便捷化客運(yùn)服務(wù)。(鄭晨)

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