1月14日，2025年春運(yùn)正式拉開大幕。一年一度的春運(yùn)是交通運(yùn)輸系統(tǒng)壓力最大的時(shí)候，在這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，總有一群人默默堅(jiān)守在工作崗位上，為我們的春運(yùn)旅途保駕護(hù)航。

K891次列車是太原局集團(tuán)有限公司太原客運(yùn)段負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)的一趟列車。該列車始發(fā)站山西大同，終點(diǎn)站浙江杭州，運(yùn)行24小時(shí)32分。2025年春運(yùn)來臨，為了給廣大旅客提供一個(gè)安全、舒適、溫馨的出行環(huán)境，k891次列車三組工作人員在列車設(shè)備檢查、衛(wèi)生整備、組織幫扶等方面，緊鑼密鼓地開展了一系列工作。

精檢細(xì)修，確保列車安全運(yùn)行

列車設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行是春運(yùn)安全的關(guān)鍵。檢修團(tuán)隊(duì)秉持著高度的責(zé)任感，對列車的每一個(gè)部件都進(jìn)行了細(xì)致入微的檢查。從車頭的牽引系統(tǒng)到車尾的制動(dòng)裝置，從復(fù)雜的電氣線路到每一扇車門的開合，他們不放過任何一個(gè)可能存在安全隱患的角落。

工作人員借助先進(jìn)的檢測設(shè)備，對列車的關(guān)鍵部位進(jìn)行深度檢測，同時(shí)憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，用“聽、摸、看、聞”等傳統(tǒng)方法，仔細(xì)甄別設(shè)備運(yùn)行時(shí)的細(xì)微異常。哪怕是一顆螺絲的松動(dòng)，一個(gè)零件的輕微磨損，都逃不過他們的“火眼金睛”。一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即進(jìn)行修復(fù)或更換，確保列車在春運(yùn)期間能夠安全、平穩(wěn)地行駛，讓旅客們安心踏上歸鄉(xiāng)之旅。

全面清潔，打造溫馨旅途環(huán)境

衛(wèi)生整潔的車廂環(huán)境，能讓旅客的旅途更加舒心。為此，列車衛(wèi)生整治團(tuán)隊(duì)傾盡全力，對列車進(jìn)行全方位的“大掃除”。他們從車廂的地板開始，先用清潔劑去除頑固污漬，再用拖把反復(fù)擦拭，直至地板光潔如新。對于座椅，工作人員仔細(xì)地清理每一道縫隙，將雜物、灰塵徹底清除，并對座套進(jìn)行更換和清洗，保證旅客有一個(gè)干凈舒適的乘坐空間。

車窗玻璃被擦拭得透亮，讓旅客能夠清晰地欣賞沿途的風(fēng)景。衛(wèi)生間、洗漱間等重點(diǎn)區(qū)域，更是進(jìn)行了深度清潔和消毒，確保無異味、無污垢，為旅客提供良好的使用體驗(yàn)。該列車組列車長李向?qū)挿Q，節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流、探親流疊加，客流比較集中，又加之全國多地流感高發(fā)，只有全力做好衛(wèi)生服務(wù)，才能真正為旅客營造一個(gè)溫馨、安全的旅途環(huán)境。

貼心幫扶，傳遞冬日里的溫暖

考慮到春運(yùn)期間旅客眾多，且有不少老弱病殘?jiān)械忍厥饴每统鲂�，列車組特別組織了幫扶小組。幫扶小組的成員們分布在站點(diǎn)和列車的各個(gè)關(guān)鍵位置，時(shí)刻關(guān)注著旅客的需求。在站點(diǎn)，他們主動(dòng)幫助攜帶大件行李的旅客搬運(yùn)行李，引導(dǎo)旅客快速上下車。對于行動(dòng)不便的旅客，工作人員會(huì)用輪椅推送他們上車，并協(xié)調(diào)安排合適的座位。在列車上，幫扶小組定時(shí)巡查車廂，為有需要的旅客提供熱水、毛毯等物品。遇到身體不適的旅客，他們會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系列車上的醫(yī)護(hù)人員，給予及時(shí)的關(guān)懷和幫助。這些貼心的服務(wù)，讓旅客在寒冷的冬日里感受到了濃濃的暖意。

在這個(gè)春運(yùn)季，k891次列車三組的工作人員們用自己的辛勤付出，詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。通過精細(xì)的設(shè)備檢查、徹底的衛(wèi)生整治以及貼心的幫扶服務(wù)，為旅客們打造了一條安全、舒適、溫馨的回家之路。(馬正鄉(xiāng))

(新媒體責(zé)編：zhangzhen)