人民交通網(wǎng)訊(通訊員 飛燕)現(xiàn)在的旅客列車都是全程對號入座，但一些旅客看到“空”著的座位，就誤以為是先來先坐的，于是火車上時常有座位糾紛發(fā)生。3月4日，湖南懷化鐵路乘警就調(diào)解了這樣的一起座位糾紛，最終促使雙方握手言和。

當(dāng)日晚上7點30分許，懷化開深圳西的k9062次列車從湘潭站開車后，買了13號車廂42號座位的旅客毛某拿著座位票興沖沖地走到座位前，卻看到有人坐著，在仔細(xì)核對車票和座位的信息沒錯后，就請坐著的旅客楊某讓座。

楊某是兩個多小時前從新化站上車的，買的是一張無座號的票，但上車后，見座位上沒人，就以為是空座，于是喜滋滋地坐下了。兩個多小時后，列車到達(dá)湘潭站，剛上車的旅客要他讓座，他心很不平，加上對方語言不文明，就動手打了對方一拳。雙方為此爭吵了起來。

列車乘警在現(xiàn)場了解清楚情況后，把雙方請到人少的餐車坐下，并送上熱茶，先是向雙方宣傳鐵路旅行的常識，再向雙方介紹出門在外為人處世的禮節(jié)。在批評毛某語言不當(dāng)?shù)耐瑫r，著重批評了楊某先動手打人的錯誤，并輔之以后果分析。

乘警的一番道理和法律宣傳，使得楊某主動向毛某賠禮道歉。而毛某見楊某能道歉，也就既往不咎了。在一車廂旅客的見證下，雙方握手言和，周圍旅客則報之以掌聲。

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