7月23日，對(duì)于鹿邑縣網(wǎng)點(diǎn)被舉報(bào)用假人安檢一事，中通快遞向中新經(jīng)緯客戶(hù)端再次回應(yīng)稱(chēng)，經(jīng)查明，河南鹿邑縣網(wǎng)點(diǎn)存在快遞安檢操作違法違規(guī)的問(wèn)題。

中通快遞表示，中通快遞河南省管理中心已于7月20日要求河南鹿邑縣網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)。停業(yè)期間，公司將按照郵政管理部門(mén)的要求做好鹿邑縣中通客戶(hù)的服務(wù)工作，中通快遞河南省管理中心將妥善安排相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)一線員工的工作。此外，公司將在河南省展開(kāi)為期一周的安全隱患排查整改和寄遞安全三項(xiàng)制度培訓(xùn)。

7月15日，有媒體發(fā)布一段視頻顯示，中通快遞位于河南周口市鹿邑縣的一處快遞網(wǎng)點(diǎn)被舉報(bào)使用假人代替安檢員對(duì)快遞進(jìn)行安檢。當(dāng)時(shí)中通對(duì)中新經(jīng)緯客戶(hù)端表示，網(wǎng)上流傳的相關(guān)視頻不屬實(shí)，河南周口鹿邑網(wǎng)點(diǎn)目前運(yùn)營(yíng)和快遞服務(wù)情況正常。

對(duì)于前后兩次回應(yīng)不一致的情況，中通方面表示，7月19日，公司總部派調(diào)查小組到了河南，再次進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。

對(duì)于網(wǎng)傳視頻舉報(bào)者稱(chēng)舉報(bào)者稱(chēng)在舉報(bào)后遭到威脅的情況是否存在、當(dāng)?shù)匾患?jí)網(wǎng)點(diǎn)有無(wú)強(qiáng)制要求基層網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)二次收費(fèi)公司等問(wèn)題，中通方面對(duì)中新經(jīng)緯表示，鹿邑縣網(wǎng)點(diǎn)和舉報(bào)人所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)存在經(jīng)營(yíng)糾紛，二次收費(fèi)問(wèn)題周口市郵政局經(jīng)過(guò)調(diào)查后已經(jīng)有了結(jié)論。

媒體發(fā)布中通快遞一網(wǎng)點(diǎn)用假人進(jìn)行安檢的視頻截圖

7月22日，河南省周口市郵政管理局通報(bào)表示，近日，部分網(wǎng)絡(luò)媒體反映鹿邑縣中通快遞“9名基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，聯(lián)名舉報(bào)一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)用假人充當(dāng)安檢員數(shù)月，并強(qiáng)制要求基層網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)二次收費(fèi)”情況，周口市郵政管理局依法對(duì)經(jīng)營(yíng)中通品牌的鹿邑縣捷通快遞服務(wù)有限公司進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，周口市郵政管理局認(rèn)為，鹿邑縣捷通快遞服務(wù)有限公司使用假人充當(dāng)安檢員進(jìn)行過(guò)機(jī)安檢情況屬實(shí);暫未發(fā)現(xiàn)存在末端二次收費(fèi)問(wèn)題。周口市郵政管理局表示，對(duì)鹿邑縣捷通快遞服務(wù)有限公司使用假人實(shí)施快件安檢違法行為，依據(jù)《郵政法》《反恐怖主義法》等相關(guān)法律規(guī)定，該局已于7月21日向其送達(dá)了行政處罰意見(jiàn)告知書(shū)。

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