“今年提倡就地過年，春節(jié)期間網(wǎng)購量預計會有所上升，快遞的業(yè)務(wù)量也會比往年多。”據(jù)中通快遞北京南沙灘網(wǎng)點負責人戴洋講述，今年春節(jié)該網(wǎng)點近一半員工將留在北京過年，“為了保證春節(jié)期間防疫安全，北京中通快遞除了做好日常消殺工作，還為所有快遞員接種了新冠疫苗”。

據(jù)了解到，目前中通快遞對到崗包裹全部進行消殺，轉(zhuǎn)運中心每日也會進行環(huán)境消殺，在崗快遞小哥需全天候佩戴口罩。中通還在北京設(shè)置了全天候核酸檢測點，對公司所有進出京人員隨時進行核酸檢測，多措并舉為快遞員和消費者搭起健康屏障。

據(jù)中通快遞北京后海網(wǎng)點快遞員劉同輝講述，今年春節(jié)網(wǎng)點會給在崗員工發(fā)放三倍工資，“還有獎金和派費，派費由1元多調(diào)整為2元，這樣過年期間我們的工資差不多是平時的四五倍。公司還為我們安排了新冠疫苗接種，保障我們的安全。雖然春節(jié)不能回家，但是大家也都干勁十足”。

對消費者來說，最擔心的就是春節(jié)期間快遞物流暢通與否、時效如何。為滿足快遞服務(wù)需求，中通快遞提出將在2021年繼續(xù)提供“春節(jié)不打烊”承諾服務(wù)。據(jù)了解，今年春節(jié)期間，中通將時效保障服務(wù)范圍擴大到全國209個城市，全國省會城市全覆蓋。目前，中通正提前協(xié)調(diào)全網(wǎng)資源，準備充足的人員、車輛和場地，保證服務(wù)時效。

“蘇寧物流連續(xù)第9年堅持‘春節(jié)不打烊’。春節(jié)期間，物流不停運、服務(wù)不漲價，3C、生鮮、家電、海外潮品送貨上門。”蘇寧易購集團股份有限公司北京大區(qū)北京物流公司總經(jīng)理胡潘說，對于北京地區(qū)家樂福、蘇寧小店10公里范圍內(nèi)覆蓋的社區(qū)，將承諾“3公里內(nèi)1小時送達”，并在末端推行“無接觸配送”服務(wù)。“除了蘇寧小店代收、物業(yè)代收、指定位置投遞、社區(qū)自提等多種無接觸配送方式之外，必須當面交付的，蘇寧快遞員也要與消費者保持2米以上距離，確保雙方安全。”胡潘說。

為確保春節(jié)期間全網(wǎng)快件平穩(wěn)高效運行，韻達速遞已做好全面準備。據(jù)韻達速遞相關(guān)負責人講述，與往年不同的是，今年春節(jié)韻達的數(shù)字化服務(wù)將更精準，以保障快遞的時效性。據(jù)了解在分撥中心，韻達速遞根據(jù)對貨量等的預估，會提前準備充足的車輛、場地和運力資源;在網(wǎng)點，根據(jù)春節(jié)運營要求，做好快件的收取、派送、操作、提貨、發(fā)貨工作。在服務(wù)過程中，韻達速遞還將通過節(jié)水、節(jié)電、推廣使用電子面單和可循環(huán)包裝袋、做好垃圾分類等多種方式，提高綠色環(huán)保水平，充分保障今年春節(jié)期間的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

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