“剁手者”們的雙十一狂歡剛剛過(guò)去，正當(dāng)大家沉浸在每隔5分鐘更新一次物流消息的期待中時(shí)，一些消費(fèi)者卻收到以“菜鳥驛站”名義發(fā)送的短信，消息內(nèi)容稱快遞車突然燒毀或翻車造成了快遞丟失情況。

好在這個(gè)令人心碎的消息并不是真的，據(jù)菜鳥驛站官方微博發(fā)布聲明表示，稱近期有人假借菜鳥驛站名義，通過(guò)短信、社交媒體等方式傳播快遞車輛在高速起 火、包裹損毀等不實(shí)信息，是惡意造謠的行為。對(duì)于惡意謠言帶來(lái)的影響，菜鳥驛站將采取相關(guān)法律措施。辟謠一經(jīng)發(fā)布，廣大用戶們懸著的一顆心也終于放了下 來(lái)。

不過(guò)雖然此次菜鳥驛站快遞車輛起火是假，但是也不能怪群眾這么容易就被騙，畢竟近些年來(lái)關(guān)于快遞車輛在配送途中發(fā)生事故的 新聞也確實(shí)是不在少數(shù)。2016年的11月13日，哈爾濱市環(huán)城高速柳樹林大橋上，一輛滿載貨物的大卡車就撞破護(hù)欄掉到了橋下的水庫(kù)里。緊接著，湖南泉南 高速永州段一快遞公司運(yùn)輸貨車側(cè)翻、廣東至重慶的的蘭海高速公路烏江段一輛快遞大貨車也由于操作不當(dāng)發(fā)生了側(cè)翻。2017年“雙11”凌晨5點(diǎn)，一輛從江 西鷹潭出發(fā)的快遞貨車起火，4500件左右物品被燃燒一空;14日晚大廣高速發(fā)生兩車追尾事故導(dǎo)致，一貨車的快遞又沒(méi)了。

到了今年，僅在上個(gè)月23號(hào)，就有一輛快遞貨柜車途經(jīng)京昆高速?gòu)V元段時(shí)，貨箱起火燃燒，最終明火撲滅后，全車運(yùn)往西安的快遞也是損失慘重。據(jù)悉，每 年雙11、春節(jié)等快遞旺季，都是快遞車車禍發(fā)生事故比較高的時(shí)期。而在今年雙十一，天貓又創(chuàng)下了多項(xiàng)新紀(jì)錄，全天交易額高達(dá)2135億元，物流訂單總數(shù)升 至10.42億個(gè)，達(dá)到歷史最高。在此等繁重的業(yè)務(wù)量籠罩下，快遞配送的安全問(wèn)題也就變得更加令人擔(dān)憂。

事實(shí)上，也就在雙十一剛剛結(jié)束的當(dāng)晚，一輛開往杭州的送貨車就發(fā)生了事故。車輛在夜間行駛時(shí)撞到高速上的龍門架，車頭受損，車廂也刮破了，這次事故 導(dǎo)致的貨物加上車輛、路產(chǎn)、事故損失高達(dá)5萬(wàn)多元。起因則是因?yàn)樗緳C(jī)怕被罰款，想把快遞準(zhǔn)時(shí)送達(dá)而取消了中途休息所造成的疲勞駕駛。

據(jù)了解，為了應(yīng)對(duì)快遞發(fā)件投遞峰值的到來(lái)，確保物流安全暢通，全國(guó)各省市也分別開展了相關(guān)的防范工作教育。11月10日，河南省南陽(yáng)市公安局交通管 理支隊(duì)第一勤務(wù)大隊(duì)就召集了轄區(qū)郵政、申通、圓通、天天、安能、韻達(dá)等6家快遞公司50多名員工代表，對(duì)他們進(jìn)行交通安全教育集中培訓(xùn)，以提升廣大快遞配 送員的文明守法和交通安全意識(shí)。浙江臺(tái)州以及甘肅蘭州的民警及相關(guān)執(zhí)勤人員則進(jìn)入快遞公司，開展了交通安全宣傳教育培訓(xùn)等等。

在交通安全事故頻發(fā)的情況下，各快遞公司的物流部門也應(yīng)該引起反思，企業(yè)在忙于工作的同時(shí)不能只一味地注重配送時(shí)效，而忽略員工本身的安全保障，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)雖然重要，但人身安全才是第一。

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