8月7日消息，根據(jù)國家郵政局官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)測算，2019年7月中國快遞發(fā)展指數(shù)為207.1，同比提高21.8%，呈現(xiàn)穩(wěn)中有進的態(tài)勢。發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為212.4、298.4和155.3，分別比上年同期提高了27.6%、24.2%和17.6%。發(fā)展趨勢指數(shù)為72.7,環(huán)比提高3.4%，連續(xù)兩個月環(huán)比提升。

具體來看，7月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為212.4，同比提高27.6%。從分項指標來看，快遞業(yè)務(wù)量預計完成52.5億件，同比增長28.7%�？爝f業(yè)務(wù)收入預計完成605億元，同比增長25.6%。行業(yè)延續(xù)上半年高速增長態(tài)勢，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速均高于上半年增速。業(yè)務(wù)量收增量可觀，業(yè)務(wù)量凈增接近12億件，收入增量超過120億元，均創(chuàng)年內(nèi)新高。

7月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為298.4，同比提高24.2%。從分項指標來看，快遞有效申訴率不到百萬分之0.4，同比改善近六成。消費者快遞服務(wù)滿意度為78.1分，重點地區(qū)72小時準時率為77%，均與上年同期基本持平。從整個服務(wù)業(yè)來看，快遞滿意度整體水平較高，在生活服務(wù)業(yè)處于領(lǐng)先地位。

此外，7月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為155.3，同比提高17.6%。從分項指標來看，快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過6200億元，同比增加900多億元。7月，發(fā)展趨勢指數(shù)為72.7，環(huán)比提高3.4%。下半年是快遞業(yè)務(wù)的旺季，預計8月快遞業(yè)務(wù)量53億件，同比增長29.5%。

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