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互聯(lián)網(wǎng)新機(jī)遇:移動社交電商受青睞

光明網(wǎng)訊(記者李慧)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新(“雙創(chuàng)”)是國家經(jīng)濟(jì)二次騰飛和激發(fā)國內(nèi)創(chuàng)新潛力提出的重大戰(zhàn)略,旨在優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,開發(fā)蘊(yùn)藏在人民群眾之中的無窮智慧和創(chuàng)造力,讓全社會有能力、想創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的人有施展才華的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)靠創(chuàng)業(yè)自立,憑創(chuàng)新出彩的夢想。

與此同時(shí),創(chuàng)客時(shí)代、創(chuàng)客實(shí)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)成為重要的社會發(fā)展方向。同時(shí),大數(shù)據(jù)條件下的數(shù)據(jù)發(fā)展、工業(yè)4.0都體現(xiàn)著未來發(fā)展的趨勢。“雙創(chuàng)”作為我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和保增長雙引擎之一,勢必將推動第三次工業(yè)革命創(chuàng)業(yè)潮。而“分享經(jīng)濟(jì)”模式作為社會資源重新配置的新方式,正日益成為全球共識。

百e國際從誕生開始,就集移動電商、社交電商于一體,借勢移動社交網(wǎng)絡(luò),沉淀信任關(guān)系,并且在人性化的平臺架構(gòu)與業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,動態(tài)優(yōu)化規(guī)則,形成集合價(jià)值,用兩年多的時(shí)間迅速崛起并發(fā)展為國內(nèi)首屈一指的大健康移動社交電商平臺。打造一個(gè)實(shí)現(xiàn)百萬人創(chuàng)業(yè)夢想的平臺,是百e國際 CEO鄭煒的夢想,他希望這家專注于移動互聯(lián)網(wǎng)大健康領(lǐng)域的社交電商平臺,通過獨(dú)有的商業(yè)和營銷模式,可以幫助廣大創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)從無到有的飛躍。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的移動社交電商平臺,百e國際集合眾多國際一流的品牌和技術(shù)資源,以創(chuàng)新B2B2C電子商務(wù)模式,為創(chuàng)業(yè)者提供集中央IT平臺系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、內(nèi)容營銷、客服、系統(tǒng)培訓(xùn)等全方位服務(wù)和大眾聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的資源網(wǎng)絡(luò),面相所有創(chuàng)業(yè)者開放,為每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者提供全方位的創(chuàng)業(yè)支持,也為大眾消費(fèi)者提供最先進(jìn)的移動電商購物體驗(yàn)。

融合發(fā)展:新業(yè)態(tài)提升經(jīng)濟(jì)新活力

百e國際是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程中中產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新模式,真正將創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相關(guān)聯(lián),用創(chuàng)業(yè)牽引創(chuàng)新,用市場需求拉動創(chuàng)新,將社會海量、分散、閑置資源平臺化、協(xié)同化地集聚、復(fù)用,與實(shí)際供需匹配,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會價(jià)值創(chuàng)新的新形態(tài),打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能,依靠創(chuàng)新驅(qū)動,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量;“互聯(lián)網(wǎng)+”的分享經(jīng)濟(jì),依托原有產(chǎn)業(yè)背景優(yōu)勢,通過建設(shè)社交電商平臺,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交易,在幫助他人完成夢想的同時(shí),構(gòu)筑百e國際在大健康領(lǐng)域的世界影響力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的井噴式發(fā)展,線上線下的“兩線結(jié)合”更加緊密,

高盛預(yù)計(jì),在過去三年中,這四大產(chǎn)業(yè)的年復(fù)合增長率為18%,其中互聯(lián)網(wǎng)和新興工業(yè)的比重占到了52%。

為實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展,百e注重產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合,集合了眾多國際一流品牌資源,與脂老虎、大漠紫光、保加利亞玫瑰、謎尚等10多個(gè)國際品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,把精挑細(xì)選的產(chǎn)品放入平臺,力求為創(chuàng)業(yè)者、消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

“所以有好的項(xiàng)目,通過我們都能夠把它傳播出去。包括剛剛上線的大漠紫光的黑番茄,以及今年春節(jié)前后即將要上的糖老虎等等。”鄭煒認(rèn)為,百e國際的定位就是一個(gè)大健康領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)型平臺,而且一定要基于社交的屬性,因?yàn)閭鹘y(tǒng)電商的人與人之間的關(guān)系,就是人跟機(jī)器之間的關(guān)系,這種關(guān)系是比較淺的,黏性不高。而今天的新零售背后是產(chǎn)業(yè)升級,而產(chǎn)業(yè)升級最重要的是服務(wù)的升級,這就要求不單單停留在產(chǎn)品的服務(wù)和技術(shù)的服務(wù)層面上,而是要升級到生活方式的改善、服務(wù)品質(zhì)的提升上,創(chuàng)造更高的生活價(jià)值和內(nèi)容。

“今天百e國際做的是鏈接,鏈接健康項(xiàng)目和技術(shù)、鏈接好的供應(yīng)鏈、鏈接倉儲物流、鏈接服務(wù)體系、鏈接各種渠道、鏈接各類科研……包括現(xiàn)在鏈接線下實(shí)體,大量的推動線下實(shí)體店來提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)在線上快速發(fā)展,我們真正的是往物聯(lián)網(wǎng)的方向去做,未來物聯(lián)網(wǎng)加大數(shù)據(jù)的沉淀就是人工智能。”鄭煒說,后者是百e未來可能的發(fā)展方向。

鄭煒定位的百e,是“讓人類更健康,讓創(chuàng)業(yè)更簡單”。業(yè)界專家看來,百e平臺上的產(chǎn)品和服務(wù)恰好處于大健康行業(yè)的各個(gè)資源節(jié)點(diǎn)上,各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間不僅可以實(shí)現(xiàn)資源的互通,更可以將多個(gè)節(jié)點(diǎn)整合成一個(gè)業(yè)務(wù)集群,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)的升級和擴(kuò)展。百e是聚焦大健康垂直領(lǐng)域的平臺,未來一定可以連接與健康相關(guān)的絕大部分內(nèi)容。

拿什么解放創(chuàng)業(yè)者?

百e搭建了六大集中式管控系統(tǒng):物流方面,在杭州、海寧有兩大中心,全國各地的第三方合作中心擁有總計(jì)6萬平方米的倉儲空間,日處理包裹能力23萬個(gè),并且匹配有急速后臺發(fā)貨提醒,統(tǒng)一物流服務(wù)體驗(yàn)。

在供應(yīng)鏈方面,具備中央廚房式供應(yīng)鏈服務(wù),集中采購保證低價(jià),自有倉儲直接發(fā)貨以及精選商品。

百e還有中央IT系統(tǒng),簡化開店步驟,用簡易CRM系統(tǒng),提供便捷的數(shù)據(jù)分析工具和銷售工具。

內(nèi)容營銷方面,中央后臺高質(zhì)量文案圖片的輸出,產(chǎn)品知識介紹,商品可一鍵分享至社交平臺。

客服則是必不可少的。由集成式中央客服,統(tǒng)一后臺解決售前售后的咨詢,提供商戶CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析和銷售工具。

公開資料顯示,通過百e平臺的推廣,衛(wèi)健科技的健康管理APP——變啦6個(gè)月就獲得了超過100w的活躍粉絲;脂老虎的健康減脂技術(shù)在不到2年的時(shí)間里幫助了超過20萬人減脂2000多噸;百e平臺通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方式解決了超過5萬人的創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題。

“我們的未來是更大的一副藍(lán)圖。”對于這些炫目的成績,鄭煒認(rèn)為,這只是開始。

創(chuàng)新之道:基于六大痛點(diǎn)打造獨(dú)有平臺

專家指出,傳統(tǒng)企業(yè)要想插上互聯(lián)網(wǎng)的雙翼,面臨多重制約。其中最關(guān)鍵的就是必須擁有互聯(lián)網(wǎng)思維。

如何利用互聯(lián)網(wǎng)開拓市場,打響品牌?如何將互聯(lián)網(wǎng)營銷模式與企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式相融合,起到相互協(xié)調(diào)的作用?這些問題都考驗(yàn)著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的智慧。

“百e的商業(yè)模式和傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式有相通之處,也有創(chuàng)新,其中的關(guān)鍵就是如何把互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用發(fā)揮好。”鄭煒坦言,今天百e跟傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺最大的差別是,不單單提供了平臺,我們還提供各種好的產(chǎn)品和技術(shù)項(xiàng)目供經(jīng)銷商選擇。

“最早的時(shí)候,我們在淘寶上創(chuàng)業(yè),自己孤軍奮戰(zhàn)去找各種產(chǎn)品品牌資源,后面好不容易找到一家品質(zhì)較好的,把品牌從零做到將近1個(gè)億,然后才有機(jī)會引入后來的一些韓國知名的大眾品牌,及一些國際高端品牌。一個(gè)普通人,想拿到這樣一些好的項(xiàng)目,非常非常難。”鄭煒感嘆,“但是我們今天用原來積累的資源,給更多的創(chuàng)業(yè)者們提供更多的產(chǎn)品和技術(shù)項(xiàng)目的選擇。

鄭煒認(rèn)為,過去傳統(tǒng)電商有幾大痛點(diǎn),一是低價(jià)競爭;二是惡意競爭,比如假拍、差評等;三是沒有任何行業(yè)細(xì)分的專業(yè)化培訓(xùn),所有人都是自己去摸索;四是傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式層層壓貨,貨物的周轉(zhuǎn)率比較低;五是資金壓力;六是倉儲物流短板。對于這六大痛點(diǎn),鄭煒深有體會。

基于這種痛點(diǎn),百e在發(fā)展中不單單提供平臺和渠道,更把資金,供應(yīng)鏈、品牌、財(cái)務(wù)、倉儲、物流、人力資源、培訓(xùn)等都考慮進(jìn)來,讓每個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者都能專心經(jīng)營,符合社會化大分工的要求,提高每個(gè)人的效能。

目前,百e平臺已經(jīng)搭建好各個(gè)模塊的服務(wù),經(jīng)銷商通過培訓(xùn),可以快速成長。“百e國際的LOGO,上面的“一”,是代表至少要幫助一億人更加健康,“百”是希望能夠成就百萬創(chuàng)業(yè)者的夢想,下面的“e”是e-Commerce電商的意思,百e平臺的愿景是成為世界級的專注于大健康領(lǐng)域的移動社交電商平臺。整體的模式簡稱B2B2C模式,我們這個(gè)平臺上面有針對中小企業(yè)主的經(jīng)銷批發(fā)的B2B的系統(tǒng),也有針對零售消費(fèi)的B2C的系統(tǒng),同時(shí)有針對個(gè)人連鎖創(chuàng)業(yè)的C2B系統(tǒng)。我們打通了各個(gè)環(huán)節(jié),簡單的說,我們是把線下實(shí)體連鎖的企業(yè)首次搬到了移動互聯(lián)網(wǎng)上。今天移動互聯(lián)網(wǎng)給我們最大的機(jī)會是把連鎖企業(yè)搬到線上,而且這個(gè)連鎖店是可以移動的。同時(shí),更大的優(yōu)勢是,線下的實(shí)體店,能夠通過這個(gè)平臺做到線上的營銷引流,線下的體驗(yàn)服務(wù)。”鄭煒說。

“百e上所有的經(jīng)銷商,其信息流、資金流、物流都在百e,所以百e的定位市一個(gè)移動社交電商的平臺,并且希望在未來5年內(nèi)成為一個(gè)世界級的移動社交電商平臺。社交電商什么意思?要建社群,要真實(shí)的口碑體驗(yàn),要基于信任的社群交流,要去分享和傳播那些知識型產(chǎn)品,這是百e的關(guān)鍵詞。”鄭煒如此總結(jié)百e的模式。

品質(zhì)引領(lǐng):為創(chuàng)業(yè)者和消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

目前,我國大健康產(chǎn)業(yè)前景巨大。美國2011年大健康相關(guān)人均消費(fèi)為100美元,而我國同期人均消費(fèi)值僅為7美元。2016年我國大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到5.6萬億元,到2020年國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值規(guī)模有望占到GDP的10%以上。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)零售渠道的沖擊,正逐漸成為一種新常態(tài),在這種常態(tài)下, 2020年中國大健康產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模為10萬億元。

在這種背景下,對于未來,鄭煒的判斷則是,垂直的移動電商平臺會崛起。國外垂直類目的電商平臺占了70%,而國內(nèi)今天只占了20%。現(xiàn)在垂直類目的平臺越來越多,將迎來新的發(fā)展期。

鄭煒分析指出,隨著全國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和百姓財(cái)力增強(qiáng),人們消費(fèi)第一想的不再是便宜,而是品質(zhì)。如國內(nèi)買海淘產(chǎn)品的人,不是他們崇洋媚外,他們追求的是品質(zhì),這是問題的本質(zhì)所在。

“所以中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到這個(gè)程度,所有的消費(fèi)市場都需要好的東西,需要能夠解決問題的東西。垂直細(xì)分,講究品質(zhì)的平臺才有可能在未來的差異化競爭中崛起,未來需要更加專業(yè)的服務(wù)。”鄭煒預(yù)計(jì),未來垂直類目的平臺會大量崛起,切割部分原來傳統(tǒng)綜合電商平臺的生意,因?yàn)槠焚|(zhì)和服務(wù)的提升已經(jīng)成為消費(fèi)升級過程中國人的強(qiáng)勁需求。

鄭煒和馬云有一樣的夢想----讓中小企業(yè)主或個(gè)體創(chuàng)業(yè)變得更簡單。“我個(gè)人覺得我在做的這件事情,得讓生意的本質(zhì)環(huán)節(jié)得到更好的解決,而不僅僅是一個(gè)平臺的流量通路得到解決。即便你開了一個(gè)很小的餐飲店,每天要考慮到哪里買什么菜,買多少等,這是供應(yīng)鏈。買完之后要怎么去營銷,品牌怎么塑造,要做哪些品類的菜,店內(nèi)雇員如何管理,客人來了要怎么服務(wù),財(cái)務(wù)要怎么結(jié)算……傳統(tǒng)上任何營銷都需要經(jīng)歷這些環(huán)節(jié),因此我們作為平臺要提供更好的服務(wù),讓創(chuàng)業(yè)更簡單,讓消費(fèi)者更滿意。”

當(dāng)“移動互聯(lián)網(wǎng)”與“大健康”相加,除了會帶來巨大的投資價(jià)值,也將會帶來巨大的社會價(jià)值,并有可能成為我國醫(yī)改工作的一個(gè)突破口。

“未來是一個(gè)跨界合作、異業(yè)聯(lián)盟的時(shí)代,這個(gè)方向決定了未來一定是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。百e的流量獲取通道是不是可以跟汽車等生活硬件鏈接,是不是可以跟綜藝等軟件鏈接,是否能夠隨時(shí)隨地看到,包括鏈接VR視覺的體驗(yàn)和應(yīng)用等,這在未來都可以很快實(shí)現(xiàn)。”鄭煒說,此外,社交電商帶來的巨大數(shù)據(jù),對未來的人工智能會提供很大的支撐點(diǎn),沉淀下來的健康數(shù)據(jù)不僅僅能夠提供給社會和科研重大的價(jià)值,更能分析出人群的心理行為,最終用人工智能為社會服務(wù)。

分析未來發(fā)展,業(yè)界認(rèn)為,未來大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟待建立一個(gè)完善的數(shù)據(jù)庫,促進(jìn)信息共享、提高服務(wù)質(zhì)量。這種大數(shù)據(jù)的挖掘以及對于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析,智能運(yùn)用,將推動醫(yī)療方式的轉(zhuǎn)型。

以此為突破點(diǎn),百e國際計(jì)劃通過對電商社交化發(fā)展的緊緊把握,把平臺上的產(chǎn)品和服務(wù)通過移動互聯(lián)網(wǎng)傳播出去,幫助各個(gè)節(jié)點(diǎn)去優(yōu)化商業(yè)模式和提升資源的利用率,然后通過大數(shù)據(jù)和人工智能,快速迭代更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),加快產(chǎn)品商業(yè)化和品質(zhì)化進(jìn)程,打造行業(yè)內(nèi)首屈一指的移動社交電商平臺。在未來的發(fā)展過程中,百e國際將充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,高效鏈接各個(gè)產(chǎn)品與用戶的需求,幫助其合作的產(chǎn)品和技術(shù)項(xiàng)目以更有效的方式接觸到終端消費(fèi)者。

這是鄭煒的夢想。“而更重要的是,通過百e平臺解放的創(chuàng)業(yè)者和消費(fèi)者,不僅能夠更加健康的生活,還可以有機(jī)會重新拿起大學(xué)那把吉他。”他說。

(新媒體責(zé)編:zpl)

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