夏日新疆，風景如畫，迎來一年中最美時節(jié)。風笛長鳴，車輪鏗鏘，一列列旅游列車滿載期待，馳騁天山南北。

伊寧站站臺上，熱浪蒸騰。副站長蔣沛宏制服后背早已被汗水浸透，望著接踵而至的旅游列車，他嗓音沙啞卻笑意難掩：“5月以來，伊寧站單日最多接待全國各地開來的旅游列車達5列。”客運員們披星戴月、迎來送往，讓這座邊疆小站盛滿人間煙火。

精準開車，引八方游客乘興而來

今夏文旅熱潮格外洶涌。年初，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的若干措施》。鐵路部門依托發(fā)達路網(wǎng)，加密開行旅游列車。一趟趟旅游列車馳騁天山南北，串聯(lián)壯美風光與多彩人文，成為拉動經(jīng)濟增長、促進民族團結(jié)的強勁引擎。

“龍?zhí)┨?rdquo;旅游列車飛馳，哈爾濱旅客王女士憑窗遠眺，無垠戈壁與連綿雪山盡收眼底。她由衷感嘆：“不到新疆不知中國之大，坐著火車才知新疆之美!”從喀納斯的碧水藍天到塔克拉瑪干的雄渾沙漠，從伊犁草原的遍野繁花到喀什古城的濃郁風情，通過旅游列車串聯(lián)成流動的詩篇。

八方游客紛至沓來，背后是路網(wǎng)升級的堅實支撐。新疆鐵路建設突飛猛進，營業(yè)里程從建局之初的幾百公里增至如今的9500多公里，客車保有量超3300輛、動車組50余組。四通八達的路網(wǎng)，讓出疆列車直達內(nèi)地多個省區(qū)市，疆內(nèi)1、2、3小時城市交通圈悄然成型，時空距離大幅縮短。

“我們聯(lián)合地方旅游企業(yè)，圍繞四季特色，推出高端、舒適、普惠等不同類型的旅游列車。”中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司客運部負責人介紹，“京和號”“龍?zhí)┨?rdquo;等進疆旅游列車實現(xiàn)“車隨人走、夜行日游”，省去舟車勞頓，最大程度保障運能。

“坐著火車游新疆”掀起熱潮，旅游列車開行數(shù)量持續(xù)攀升。為更好應對大客流，烏魯木齊局集團公司推出“動普結(jié)合、晝夜結(jié)合、圖定與專列結(jié)合”的鐵路旅游產(chǎn)品體系，打造多條特色進疆旅游線路。新疆鐵路旅游發(fā)展集團有限公司董事長表示：“我們將投入更多資源、付出更大努力，持續(xù)提升服務質(zhì)量、強化品牌建設，開行更多旅游列車。”

精心服務，打造舒適旅途體驗

7月1日21時，烏魯木齊站候車廳內(nèi)，北京旅客王先生查看行程單，滿懷期待：“我和愛人早早訂了這趟‘天山號’，坐著火車出游，省心又省力。”

為讓旅客盡享旅程，鐵路部門在細節(jié)處精益求精——設施改造方面，臥鋪車廂升級柔軟床墊、優(yōu)化空調(diào)系統(tǒng);進行適老化設計，空間更寬敞、設施更先進;餐車除供應經(jīng)濟實惠餐食外，還推出手抓飯、羊肉串等新疆特色美食。如今的旅游列車，堪稱移動的享美食觀美景平臺。

服務同樣細致入微。除配置經(jīng)驗豐富、熱情周到的乘務人員外，還有專業(yè)導游全程講解風光民俗，隨車醫(yī)療人員保障健康。部分列車還提供接機、景點區(qū)間車包租等服務，讓旅客出行全程無憂。

線路設計也凝聚巧思。鐵路部門充分發(fā)揮路網(wǎng)優(yōu)勢，精心設計多種行程，將新疆熱門景點巧妙串聯(lián)，實現(xiàn)“一線多游”。“京和號”從北京出發(fā)，跨越甘、新、青三省區(qū)，串聯(lián)多處5A、4A級景區(qū)，讓旅客一次飽覽新疆風光。“熊貓專列”從四川駛向新疆，以熊貓為主題，按酒店標準升級車內(nèi)設施，配備適老視聽設備、恒溫淋浴，并提供下午茶會、主題歌會等服務，打造愜意旅途。

奔馳的列車，滿載舒心體驗與滿意笑容，駛向更廣闊天地。

文旅融合，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展

“像移動的星級酒店。景點玩盡興，累了回車上休息，體驗太棒了!”杭州旅客李娟在社交平臺上的分享，道出萬千旅客的心聲。

網(wǎng)絡上，網(wǎng)友們曬貼心服務、秀地道美食、打卡絕美風光……鮮活畫面不僅記錄了個人美好旅程，更生動展現(xiàn)了旅游列車對文旅消費的顯著促進作用。

數(shù)據(jù)顯示，烏魯木齊局集團公司全年旅客發(fā)送量從建局之初的200萬人次，增加至2024年的5000多萬人次。

2024年，該局集團公司開行旅游列車107列;全國各地開來的進疆旅游列車99列，帶動天山天池、賽里木湖等景區(qū)游客量激增。旅客停留時間延長，消費領域拓寬，推動觀光旅游向民俗體驗、生態(tài)旅游、紅色旅游等多元業(yè)態(tài)升級。旅游列車的火爆開行，還助力新疆旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，為酒店、餐飲、購物等關聯(lián)產(chǎn)業(yè)帶來顯著經(jīng)濟效益。

感受最深的，莫過于鐵路沿線百姓。在伊犁哈薩克自治州特克斯縣和喀拉峻景區(qū)，村民依托旅游列車帶來的客流紛紛興辦民宿、餐館，生意紅火。旅客在欣賞美景、體驗文化的同時，也加深了對新疆的了解，促進了各民族交流融合，進一步鞏固了民族團結(jié)、維護了社會穩(wěn)定。

面對旺盛需求與旅客信任，鐵路部門表示將繼續(xù)優(yōu)化線路、提升服務，推出更多特色化、個性化的旅游產(chǎn)品，提供更優(yōu)質(zhì)便捷的出行選擇。

從“坐著火車游新疆”品牌升級，到全國旅游列車潮涌新疆，旅游列車正成為展示鐵路形象的閃亮名片。在鐵路高質(zhì)量發(fā)展的引領下，旅游列車載著歡聲笑語，馳騁壯麗山河，助力經(jīng)濟繁榮、文化交融、民族團結(jié)，將書寫更加精彩的篇章!(作者：陳夢竹 關擁軍)

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