為期62天的2025年鐵路暑運圓滿收官,中國鐵路濟南局集團有限公司共計發(fā)送旅客4751.8萬人次,較去年同期增長6.4%,日均發(fā)送旅客76.6萬人次。8月16日,該局集團公司發(fā)送旅客95.6萬人次,創(chuàng)暑運單日旅客發(fā)送量新高。
精準補充運能,滿足旅客需求。今年暑運,濟南局集團公司在三季度列車運行圖基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮濰煙高鐵首次服務(wù)暑運、膠東半島高鐵成環(huán)等運輸優(yōu)勢,周末最多加開列車33.5對,其中加開青島北至北京南、青島北至上海虹橋、臨沂北到北京南等夜間高鐵7對;對今年暑期首次開行的“青煙威半島環(huán)行”列車等客座率較高的48對動車組列車進行重聯(lián)擴編運行;對烏魯木齊、西寧、廣州等方向17.5對普速列車加掛車廂,有效緩解熱門方向運能緊張,滿足旅客出行需求。
開行特色列車,激發(fā)市場活力。針對暑期消費市場,濟南局集團公司持續(xù)推動“鐵路+”模式融合,統(tǒng)籌多方資源,將非遺文化、特色文創(chuàng)、地方美食搬進“好客山東·齊魯1號”系列特色主題旅游列車車廂,為暑期旅客出游提供多樣選擇;針對暑期密集的演藝活動,提前對接客流需求,在旅客高峰時段開行歌迷專列、演唱會專列等,為跨城旅客提供定制化出行服務(wù);精準對接老年大學(xué)、旅游機構(gòu),設(shè)計“天邊的草原”“暢游東北”等多條適合銀發(fā)族出游的旅游線路,暑運期間累計開行“齊魯之星”銀發(fā)旅游列車10列。
提升服務(wù)品質(zhì),改善出行體驗。濟南站、濟南西站及時加開學(xué)生專用售票窗口,動態(tài)增加安檢通道數(shù)量服務(wù)學(xué)生旅客出行;青島北站與地鐵深化“免安檢換乘”服務(wù),實現(xiàn)高鐵、地鐵無縫銜接;淄博站、曲阜東站組織青年志愿服務(wù),在進站口、檢票口等關(guān)鍵崗位解答旅客問詢,為旅客營造溫馨舒適的出行環(huán)境。(李錫秉 薛冰)
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