長(zhǎng)途客運(yùn)實(shí)名制管理是貫徹落實(shí)相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制要求，是筑牢道路客運(yùn)安全防線的迫切需求，是促進(jìn)道路客運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要契機(jī)，紹興市各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)、運(yùn)管機(jī)構(gòu)、汽車(chē)客運(yùn)站和運(yùn)輸企業(yè)切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)長(zhǎng)途客運(yùn)實(shí)名制管理的使命感和責(zé)任感，堅(jiān)定不移地推進(jìn)此項(xiàng)工作。按照省內(nèi)地市率先實(shí)施客運(yùn)實(shí)名制的工作要求，周密部署、細(xì)化方案、明確責(zé)任，打好客運(yùn)行業(yè)監(jiān)督管理“組合拳”，力促客運(yùn)實(shí)名制各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保實(shí)名售票100%、人證比對(duì)100%、視頻監(jiān)控100%、人包安檢100%、宣貫培訓(xùn)100%。

一、先行先試，主動(dòng)作為，確保實(shí)名售票100%

一是摸排調(diào)查清底數(shù)。全面摸底客運(yùn)運(yùn)營(yíng)狀況，目前全市有公路客運(yùn)站(場(chǎng))39個(gè)，其中二級(jí)以上客運(yùn)站8個(gè)。全市縣際以上客運(yùn)班車(chē)571輛，縣內(nèi)客運(yùn)班車(chē)443輛、包車(chē)591輛。二是率先實(shí)施實(shí)名售票。全市客運(yùn)企業(yè)克服資金壓力，迅速開(kāi)展票務(wù)系統(tǒng)改造工作，共計(jì)投入系統(tǒng)軟件改造資金124.25萬(wàn)元，建立跨縣及以上班線汽車(chē)站實(shí)名購(gòu)票登記制度，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上實(shí)名售票系統(tǒng)、車(chē)站取票設(shè)備同步升級(jí)。2016年4月15日起，全市11家二級(jí)以上客運(yùn)站以及諸暨3家三級(jí)汽車(chē)站實(shí)現(xiàn)購(gòu)票實(shí)名制，為全省最早實(shí)現(xiàn)公路客運(yùn)實(shí)名售票的地市。三是便民利民優(yōu)服務(wù)。實(shí)名售票實(shí)施過(guò)程中，部分乘客特別是年紀(jì)較大乘客忘記攜帶身份證購(gòu)票現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為方便旅客乘車(chē)，聯(lián)系公安部門(mén)在車(chē)站設(shè)立戶籍查詢系統(tǒng)，給未帶身份證的旅客出具身份信息證明，同時(shí)對(duì)無(wú)法讀取身份信息的二代身份證進(jìn)行認(rèn)證。

二是補(bǔ)齊短板，精準(zhǔn)發(fā)力，確保人證比對(duì)100%

一是實(shí)名核查嚴(yán)把關(guān)。全力推廣旅客身份信息實(shí)名核查系統(tǒng)，系統(tǒng)通過(guò)采集旅客實(shí)名購(gòu)票信息或者車(chē)站乘車(chē)驗(yàn)票時(shí)的實(shí)名信息，利用網(wǎng)絡(luò)傳輸和公安機(jī)關(guān)相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行碰撞比對(duì)，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)跟蹤重點(diǎn)人員軌跡，實(shí)現(xiàn)相關(guān)平臺(tái)、終端的及時(shí)預(yù)警。二是人證比對(duì)補(bǔ)短板�；ù罅�氣解決人工核對(duì)人證信息誤差較大問(wèn)題，積極聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)研發(fā)及合作公司，落實(shí)實(shí)名售票客運(yùn)站安裝人證比對(duì)系統(tǒng)，對(duì)旅客車(chē)票信息進(jìn)行核對(duì)，確保人、證、票合一，此舉成為紹興市嚴(yán)密維穩(wěn)安保、強(qiáng)化人員管控的創(chuàng)新之舉。紹興市公路客運(yùn)中心對(duì)檢票系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，網(wǎng)絡(luò)訂票旅客可持身份證進(jìn)站刷證上車(chē)。

三、強(qiáng)化技防，不留死角，確保視頻監(jiān)控100%

一是動(dòng)態(tài)視頻監(jiān)控全覆蓋。目前8個(gè)二級(jí)以上客運(yùn)站視頻安裝472個(gè)，全市跨縣以上客運(yùn)車(chē)輛全部安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控。確保一旦發(fā)生安全事件，監(jiān)控中心可第一時(shí)間通過(guò)視頻系統(tǒng)查看，大大提高旅客乘坐公共交通安全性。二是視頻聯(lián)網(wǎng)公安平臺(tái)。配合公安機(jī)關(guān)將全市客運(yùn)站視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)接入公安共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控，編織科技防范網(wǎng)絡(luò)，提升可視化指揮水平，提高應(yīng)急處置效率。

四、盡心盡責(zé)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保人包安檢100%

一是強(qiáng)化行包安檢。認(rèn)真落實(shí)例檢、安檢、門(mén)檢管理規(guī)定，二級(jí)以上客運(yùn)站設(shè)置進(jìn)站旅客安全檢查崗位，配齊安檢人員，配備安檢設(shè)備，逐一安檢旅客包裹，三級(jí)及以下客運(yùn)站(場(chǎng))，在公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下落實(shí)人工逐包檢查;非等級(jí)途中站點(diǎn)上下客時(shí)，由隨車(chē)售票員負(fù)責(zé)檢查途中上客旅客攜帶違禁物品，全力確保“三不進(jìn)站、六不出站”。今年以來(lái)，全市客運(yùn)站共檢出違禁物品1萬(wàn)余件，均按有關(guān)規(guī)定處理。二是落實(shí)人身檢查。拉高標(biāo)桿進(jìn)一步升級(jí)安檢措施，公安民警在場(chǎng)情況下，對(duì)乘客實(shí)施人身安檢。三是優(yōu)化獎(jiǎng)懲措施。制定出臺(tái)安檢員獎(jiǎng)懲辦法，使安檢員工作積極性進(jìn)一步提高、責(zé)任心進(jìn)一步增強(qiáng)。

五、提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，確保宣貫培訓(xùn)100%

一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。相關(guān)法規(guī)頒布實(shí)施以來(lái)，紹興市交通運(yùn)輸部門(mén)把落實(shí)實(shí)名制工作作為抓好汽車(chē)站反恐防范工作的重要抓手。通過(guò)組織宣貫相關(guān)法律法規(guī)，統(tǒng)一客運(yùn)企業(yè)思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立做好反恐工作人人有責(zé)的思想。二是加強(qiáng)安保培訓(xùn)。積極開(kāi)展全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)反恐培訓(xùn)及安保工作經(jīng)驗(yàn)交流，邀請(qǐng)市公安局反恐專家講解違禁物品識(shí)別知識(shí)和當(dāng)前反恐工作形勢(shì)，并就如何加強(qiáng)交通運(yùn)輸系統(tǒng)反恐安保工作作了輔導(dǎo)。全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)8400多人次參加反恐安保培訓(xùn)。

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