合肥公交在高考期間為考生及家長提供便利服務，踐行社會責任。

　　7月19日，合肥公交集團公司發(fā)布《合肥公交集團2016年社會責任報告》（簡稱《報告》）。《報告》提到，截至2016年末，合肥公交集團營運線路193條，營運公交車4629輛，全年行駛里程達2.13億公里，年客運總量達5.72億人次，有效緩解了城市交通擁堵，有助于打造綠色低碳環(huán)保交通出行體系。

　　關注公交公益性戰(zhàn)略定位

　　《報告》回顧了合肥公交的發(fā)展歷史，主體部分對2016年公交集團經(jīng)營發(fā)展狀況進行了重點介紹，尤其是執(zhí)行公益政策、保障出行服務等承擔社會責任方面的實踐。

　　其中，《報告》首要分析了合肥公交的公益性戰(zhàn)略定位，對建立科學決策、目標引導、保障執(zhí)行、效果評價、持續(xù)改進的經(jīng)營發(fā)展機制進行了介紹，并統(tǒng)計了低票價政策執(zhí)行情況。

　　根據(jù)統(tǒng)計，合肥公交現(xiàn)有普通打折卡、學生卡、老人卡等優(yōu)惠卡片，2016年，合肥市民持打折卡坐公交共2.6億人次，持免費卡坐公交4000萬人次，累計優(yōu)惠達3.06億人次，占合肥公交總客運量的53.5%。

　　在堅持公益定位的同時，為更好服務市民出行，《報告》分析了合肥公交基礎設施建設與公交資源配置方面的內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計，2016年，合肥公交新開通公交線路34條，新增入戶公交營運車輛439輛，建成公交首末站共15個。

　　在新增公交車輛中，259輛為新能源車輛，這也體現(xiàn)了合肥公交在積極履行綠色環(huán)保責任，加強節(jié)能減排工作。根據(jù)《報告》，2016年合肥公交還報廢了黃標車217輛，清潔能源和新能源車輛占到了78.75%，全年減少碳排放7.38萬噸。

　　促進企業(yè)與社會多方交流

　　《報告》是合肥公交集團面向社會、面向公眾發(fā)布的第一份企業(yè)社會責任報告，報告的形成與發(fā)布離不開公交企業(yè)與社會、公眾的交流。

　　2016年，合肥公交全年參與社會溝通與交流共1200項次，涵蓋參加政府工作會議、進行客流和乘客滿意度調(diào)查、在社區(qū)進行意見征求等多種形式和內(nèi)容，最終結(jié)合企業(yè)、社會與公眾等多家利益相關方的訴求與建議，形成了完整報告，并進一步促進企業(yè)執(zhí)行公交公益性要求，完善社會責任管理。

　　未來，合肥公交將繼續(xù)著力構(gòu)建“快線+干線+支線+微線”四級公交運營服務網(wǎng)絡，全面提升公交管理與服務水平，更好地滿足市民出行需求、促進城市發(fā)展、履行社會責任。

　　□鏈接

　　部分公交企業(yè)社會責任報告發(fā)布情況

　　北京

　　2014年8月5日，北京公交首發(fā)《2013北京公交集團社會責任報告》；

　　2017年5月25日，北京公交集團發(fā)布《2016北京公交集團社會責任報告》。

　　常州

　　2017年3月28日，常州公交集團正式發(fā)布2016年“三大報告”，包括《常州公交社會責任報告》、《常州市公交乘客滿意度調(diào)查報告》和《常州公交員工滿意度調(diào)查報告》。

　　湖州

　　2017年5月6日，浙江省湖州市公共交通有限責任公司發(fā)布《湖州市公共交通有限責任公司2016年社會責任報告》。

(新媒體責編：wb001)