為期62天的2020年暑運(yùn)已經(jīng)過半。今年的暑運(yùn)注定不同尋常，疫情防控、高溫酷暑、暴雨山洪，一個(gè)又一個(gè)難題陸續(xù)襲來(lái)。如何讓廣大旅客在這個(gè)非常時(shí)期走的安全、走的順利、走的舒暢，鐵路部門用自己實(shí)實(shí)在在的擔(dān)當(dāng)和作為，全力答寫這份暑運(yùn)“考卷”。

“疫情防控”是今年暑運(yùn)的關(guān)鍵詞。面對(duì)“狡猾”的新冠病毒，只有從細(xì)節(jié)抓起，從實(shí)處防起，才能將其“拒之門外”。鐵路部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央的指示精神，落實(shí)落細(xì)常態(tài)化疫情防控措施，做到任何時(shí)刻不放松，一人一物不放過。從1月底以來(lái)，在7個(gè)多月的日日夜夜里，他們始終堅(jiān)持對(duì)車站公共設(shè)施的通風(fēng)消毒和衛(wèi)生保潔，始終嚴(yán)格做好進(jìn)出站旅客全面測(cè)量體溫，用這些行之有效的防疫舉措，全力護(hù)航旅客出行路上的安全。

今年暑期，全國(guó)多地要么暴雨襲擊、要么高溫炙烤，鐵路行車安全飽受巨大考驗(yàn)。我們看到，在千里鐵道線上，“外科醫(yī)生”線路工，“臨行密密編、意恐遲遲到”的連結(jié)員，“內(nèi)科醫(yī)生”動(dòng)車組機(jī)械師、接觸網(wǎng)上的“蜘蛛人”等一線普通鐵路職工，他們面對(duì)高溫酷暑“熱”情不減、面對(duì)暴雨天氣日夜堅(jiān)守，齊心協(xié)力戰(zhàn)高溫、斗暴雨，及時(shí)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，熱情服務(wù)廣大旅客，只為保障列車運(yùn)行安全，確保旅客走的了、走得好。

鐵路部門一方面在確保旅客安全出行上盡心盡責(zé)，另一方面還在提升旅客出行效率和便捷性上努力做到創(chuàng)新服務(wù)。他們根據(jù)客流動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)投放運(yùn)力，鋪畫了“日常線”“周末線”和“高峰線”，增添了“旅游專列”，既滿足客流需求，又最大限度節(jié)約成本。同時(shí)鐵路部門還讓旅客出行帶足科技范，在電子客票已覆蓋1300多個(gè)普速鐵路車站的基礎(chǔ)上，白阿、京原、青藏等線路的119個(gè)車站實(shí)施電子客票，更多的鐵路出行人群可享受“一證通行”便利。同時(shí)，電子購(gòu)票、刷臉進(jìn)站、候補(bǔ)購(gòu)票、火車外賣、車內(nèi)wifi、鐵路e卡通等科技手段的普及及推廣運(yùn)用，鐵路部門的每一個(gè)“走心”舉措都會(huì)讓旅客倍加舒暢。

其實(shí)，每年的暑運(yùn)對(duì)鐵路部門來(lái)說，都是一場(chǎng)硬仗。但百姓有出行需求，鐵路部門便會(huì)舉力為之。暑運(yùn)前半程已畫句號(hào)，相信后半程全體鐵路人定會(huì)以最貼民心的舉動(dòng)，為踏上路途的每名旅客提供最為安全優(yōu)質(zhì)的“護(hù)航”，交上一份合格鐵路人的答卷。

(新媒體責(zé)編：zfy2019)