到2020年，我國的火車站、汽車站等客運站將實現(xiàn)老年人、殘疾人無障礙設施全覆蓋。

日前，交通運輸部會同住房城鄉(xiāng)建設部、中國殘聯(lián)、全國老齡辦等部門聯(lián)合印發(fā)了《關于進一步加強和改善老年人殘疾人出行服務的實施意見》，明確了到2035年推進交通運輸無障礙出行服務的行動綱領，其中包括到2020年我國要基本形成交通運輸無障礙出行服務體系。

意見指出，到2020年交通運輸無障礙出行服務要實現(xiàn)以下具體目標：新建或改擴建的鐵路客運站、高速公路服務區(qū)、二級及以上汽車客運站、城市輪渡、國際客運碼頭(含水路客運站)、民用運輸機場航站區(qū)、城市軌道交通車站無障礙設施實現(xiàn)全覆蓋;郵政對老年人、殘疾人的信件、印刷品、匯款通知等實現(xiàn)郵件全部按址投遞;鼓勵具備條件的城市新增公交車輛優(yōu)先選擇低地板公交車，500萬人口以上城市新增公交車輛全部實現(xiàn)低地板化。有條件的鐵路客運站、普通國省干線公路服務區(qū)、二級以上客運站、郵政營業(yè)網點、城市軌道交通車站、城市公共交通樞紐等老年人、殘疾人引導輔助服務覆蓋率有效提升，力爭實現(xiàn)無障礙服務設施全覆蓋。

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