1月18日，2018年“春運(yùn)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析及體驗(yàn)調(diào)查評估工作”啟動(dòng)會(huì)在京舉行。這項(xiàng)工作由交通運(yùn)輸部會(huì)同國家發(fā)展改革委、國家鐵路局、中國民航局委托國家ITS中心具體開展，旨在深入了解春運(yùn)期間廣大旅客出行服務(wù)需求、更好地掌握春運(yùn)旅客出行規(guī)律和服務(wù)體驗(yàn)，提升運(yùn)輸服務(wù)水平。

據(jù)介紹，這項(xiàng)工作將推出“邀您共同話春運(yùn)”活動(dòng)，通過問卷的形式，征集旅客對春運(yùn)的感受和建議。同時(shí)對春運(yùn)旅客出行規(guī)律及服務(wù)輿情進(jìn)行分析，形成年度《春運(yùn)旅客大數(shù)據(jù)分析與出行服務(wù)體驗(yàn)調(diào)查評估報(bào)告》。中國交通新聞網(wǎng)記者了解到，該項(xiàng)工作自2016年開始，與往年相比，今年參與的政府部門更多，問卷內(nèi)容更加豐富，數(shù)據(jù)采集更加全面，從城內(nèi)到城際出行，覆蓋旅客出行全過程，體現(xiàn)出大交通的特點(diǎn)。

會(huì)議還邀請了人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)和中國交通新聞網(wǎng)等媒體，以及百度、高德、攜程、ofo、摩拜等企業(yè)。與會(huì)代表表示將全力支持此項(xiàng)工作，提供宣傳和數(shù)據(jù)支持。

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