8月30日，交通運(yùn)輸部黨組書記楊傳堂主持召開專題會，研究推進(jìn)城市軌道交通運(yùn)營管理有關(guān)工作。他強(qiáng)調(diào)，要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于城市軌道交通發(fā)展的重要指示批示精神，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、凝聚合力，多措并舉、久久為功，加快構(gòu)建城市軌道交通運(yùn)營管理體系，切實保障城市軌道交通安全運(yùn)行。

楊傳堂指出，黨中央、國務(wù)院高度重視軌道交通安全運(yùn)行工作，習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理等中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次作出重要指示批示，要求多措并舉切實保障城市軌道交通安全運(yùn)行。目前，部就深入貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于保障城市軌道交通安全運(yùn)行的意見》開展了一系列工作，制定頒布了《城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)定》，啟動了有關(guān)重點制度建設(shè)，加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，取得了階段性成效。

楊傳堂強(qiáng)調(diào)，城市軌道交通影響面廣、涉及人數(shù)多，安全運(yùn)營管理責(zé)任重大。各單位要從講政治、保穩(wěn)定、防風(fēng)險、促發(fā)展、惠民生的高度出發(fā)，立足大局，深刻認(rèn)識做好城市軌道交通工作的極端重要性，圍繞安全和服務(wù)兩方面工作，以管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、法律法規(guī)、配套保障為重點，區(qū)分輕重緩急，遠(yuǎn)近結(jié)合、久久為功，到2020年年底基本建成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的運(yùn)營管理體系，提升城市軌道交通治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，為社會公眾提供更加安全、便捷、高效、綠色、經(jīng)濟(jì)的出行服務(wù)。

一要從守住安全底線的角度出發(fā)，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，密切與有關(guān)部門的溝通配合，盡快制定發(fā)布一批行業(yè)急需的關(guān)鍵管理制度，使行業(yè)管理有章可循、有據(jù)可依，夯實行業(yè)安全發(fā)展基礎(chǔ)。

二要加快建立服務(wù)質(zhì)量考評和乘客投訴受理制度，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和水平，提高軌道交通的競爭力和吸引力，推動“公交優(yōu)先”理念更加深入人心。

三要系統(tǒng)構(gòu)建先進(jìn)科學(xué)、完備適用的標(biāo)準(zhǔn)體系，加快制定出臺一批行業(yè)急需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在行業(yè)管理中的支撐和引領(lǐng)作用，提升行業(yè)管理的規(guī)范化水平。

楊傳堂要求，各部門要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，明確任務(wù)分工，倒排時間節(jié)點，各司其職、加強(qiáng)協(xié)同，凝聚工作合力，確保各項工作任務(wù)落到實處。

部機(jī)關(guān)有關(guān)司局、部屬有關(guān)單位及中國鐵道科學(xué)研究院有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會議。

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