近日,廣州普降暴雨到大暴雨。據(jù)媒體報(bào)道截至5月22日,已有1.3萬(wàn)多宗車險(xiǎn)報(bào)案。從社交平臺(tái)傳播的短視頻和圖片來(lái)看,大量停靠在路邊、地下車庫(kù)的私家車被水淹沒(méi)。車主面對(duì)“泡水車”應(yīng)如何處理?

泡水車資料圖 受訪者供圖
車庫(kù)泡水物業(yè)不負(fù)責(zé)?
“廣州上周暴雨,這幾天幾乎全市都在處理泡水車,看著一輛輛車這個(gè)樣子太心疼了,還有的是新車剛落地的。”一名廣州車評(píng)人在微博上稱。
一條“轎車在水中漂動(dòng)后完美倒車入庫(kù)”的短視頻受到廣泛關(guān)注。據(jù)沸點(diǎn)視頻報(bào)道,在廣州某小區(qū)車庫(kù)內(nèi),暴雨導(dǎo)致負(fù)二層車庫(kù)被淹,近400臺(tái)車輛受損,直接損失五千萬(wàn)左右。而受災(zāi)車主向物業(yè)反饋后,物業(yè)表示:“賠償是不可能的,你們可以去告。”

車庫(kù)泡水物業(yè)拒絕賠償 截圖來(lái)源:沸點(diǎn)視頻
沸點(diǎn)視頻連線的律師就此現(xiàn)象表示,主要看物業(yè)在提供管理服務(wù)的過(guò)程中是不是存在違約、過(guò)錯(cuò),比如是否因?yàn)榈叵萝噹?kù)排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)不當(dāng),疏通不當(dāng)而導(dǎo)致的積水現(xiàn)象,這一問(wèn)題需要通過(guò)鑒定,否則就可能屬于雨量過(guò)大造成的“天災(zāi)”。
這種情形,物業(yè)公司是否需擔(dān)責(zé)?中新經(jīng)緯記者注意到,2019年9月,重慶市江津區(qū)人民法院披露了一樁相關(guān)案件。
2015年8月16日晚,江津一小區(qū)的居民何某將轎車停放在小區(qū)車庫(kù)。當(dāng)晚江津下起了特大暴雨,該車庫(kù)被水淹,何某的車輛受損嚴(yán)重。
保險(xiǎn)公司向何某進(jìn)行賠付后,將物業(yè)公司告上法庭,表示該車在車庫(kù)停放期間受損,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。
江津法院經(jīng)審理認(rèn)為,物業(yè)公司收取了何某三個(gè)月的停車費(fèi)(每月250元),何某交納的停車費(fèi)的性質(zhì)為場(chǎng)地使用,物業(yè)公司為何某提供場(chǎng)地使用的停車服務(wù)。車輛被淹的后果雖不歸責(zé)于物業(yè)公司的故意或重大過(guò)失所致。但是,物業(yè)公司收受了停車費(fèi)用,未對(duì)何某停泊的車輛盡到安全提示、通知義務(wù)。根據(jù)權(quán)利義務(wù)對(duì)價(jià)和公平原則,結(jié)合本案的實(shí)際情況,江津法院判決由物業(yè)公司承擔(dān)保險(xiǎn)公司損失的30%,即2.7萬(wàn)余元。
審理本案的法官介紹,物業(yè)公司在收取何某繳納的停車費(fèi)后也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)義務(wù),該義務(wù)不僅包括提供場(chǎng)地使用的義務(wù),也應(yīng)包括必要的注意義務(wù)。物業(yè)公司應(yīng)盡到的必要注意義務(wù)包括事前安全提示、通知義務(wù)及事后補(bǔ)救義務(wù)。而物業(yè)公司并未舉證證明。
哪些險(xiǎn)種能獲賠?
除了停在車庫(kù),仍有不少私家車因路邊停車被水浸泡,又應(yīng)如何處理?哪些險(xiǎn)種能獲賠?中新經(jīng)緯記者經(jīng)撥打多家車險(xiǎn)服務(wù)電話得知,暴雨或洪水造成的車輛損失,可通過(guò)車損險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)償、維修。但是因遭水淹造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞不在賠償范圍內(nèi)。
發(fā)動(dòng)機(jī)泡水賠付需投保涉水險(xiǎn),全稱“涉水行駛發(fā)動(dòng)機(jī)損失險(xiǎn)”,是指在保險(xiǎn)期間,保險(xiǎn)車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后因操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的,保險(xiǎn)公司將在賠付范圍內(nèi)給予賠償。
“要注意,若車輛涉水,車主第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)保險(xiǎn),不要啟動(dòng),否則就很容易造成擴(kuò)損。像變速箱這種,假設(shè)進(jìn)水后開(kāi)動(dòng)車輛,那么水分會(huì)被帶動(dòng)到整個(gè)變速箱內(nèi),這種因二次啟動(dòng)導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞一般不會(huì)賠。”一名車險(xiǎn)咨詢?nèi)藛T告訴中新經(jīng)緯記者。
仍值得注意的是,上述涉水險(xiǎn)針對(duì)的是含發(fā)動(dòng)機(jī)的燃油車,電動(dòng)汽車不在投保范圍內(nèi)。此前,中新經(jīng)緯曾關(guān)注過(guò)新能源汽車電池成本高、車輛耗損保值率低等問(wèn)題。多家保險(xiǎn)公司表示,沒(méi)有專門針對(duì)電動(dòng)汽車及車內(nèi)電池的涉水保險(xiǎn),目前仍以車損險(xiǎn)來(lái)核對(duì)賠付范圍。
如何鑒別二手泡水車?
此外,除了私家車,有汽車廠商也“中招”。據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的視頻,位于增城的廣汽本田二工廠的新車庫(kù)存場(chǎng)地涌進(jìn)了大量積水,導(dǎo)致眾多全新商品車被泡水。視頻中,涉及的泡水車型包括飛度、繽智、雅閣等品牌新車,粗略估計(jì)有數(shù)百輛。

廣汽本田二工廠被淹 圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
針對(duì)此事,廣汽本田回應(yīng)稱,車輛受損仍在統(tǒng)計(jì)中,浸泡受損的這批車輛不會(huì)進(jìn)入銷售渠道。
不過(guò),讓一些消費(fèi)者擔(dān)心的是,不同于有廠家把關(guān),部分泡水車或直接流入二手車市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士稱,進(jìn)水后的車若沒(méi)經(jīng)過(guò)妥善維修,將帶來(lái)極大的安全隱患。
對(duì)此,中新經(jīng)緯記者隨機(jī)咨詢了北京、上海、廣州等地的二手車商,多數(shù)表示現(xiàn)在已經(jīng)不收泡水車,“風(fēng)險(xiǎn)高,賣不出去”。也有的表示,“看情況可以收,得評(píng)估。”
廣州一名二手車評(píng)估師李澤文告訴中新經(jīng)緯記者:“是否流入二手車市場(chǎng)這個(gè)說(shuō)不定,如果是輕度泡水,修復(fù)好,可能車主會(huì)考慮賣掉,畢竟心理有陰影,如果是深度泡水,這個(gè)是直接報(bào)廢,由保險(xiǎn)公司來(lái)處理。車主不必過(guò)分擔(dān)憂。”
消費(fèi)者在二手車交易過(guò)程中如何鑒別?李澤文表示:“如果是泡水車,一般車上有種霉味,另外看保險(xiǎn)絲盒有沒(méi)有泥巴,安全帶有沒(méi)有發(fā)霉,座椅下有沒(méi)有生銹,方向機(jī)有沒(méi)有生銹等。”
(新媒體責(zé)編:zfy2019)
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