火紅亮眼的外觀設(shè)計(jì)、日趨豐富的商品種類、安全便捷的購物方式，中國鐵路消費(fèi)幫扶柜投放運(yùn)營以來，持續(xù)吸引廣大旅客關(guān)注和選購。截至目前，中國鐵路消費(fèi)幫扶柜已覆蓋30個(gè)省會城市車站和眾多優(yōu)質(zhì)地級市車站，覆蓋率達(dá)到96.8%，累計(jì)銷售幫扶商品突破220萬件。

中國鐵路消費(fèi)幫扶柜是中國國家鐵路集團(tuán)有限公司貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的決策部署，發(fā)揮鐵路客運(yùn)市場優(yōu)勢打造的消費(fèi)幫扶新舉措，具有點(diǎn)多面廣、使用便捷、智能化、零接觸等特點(diǎn)。其前身是中國鐵路消費(fèi)扶貧柜，于2020年8月在北京南站候車廳率先投放。目前，中國鐵路消費(fèi)幫扶柜進(jìn)站工作持續(xù)推進(jìn)，已擴(kuò)展至120個(gè)車站，累計(jì)投放550臺，成為不少幫扶企業(yè)開展零售業(yè)務(wù)的主要平臺，有效帶動了幫扶地區(qū)群眾持續(xù)增收，為廣大旅客出行消費(fèi)提供了更多選擇。

承擔(dān)中國鐵路消費(fèi)幫扶柜運(yùn)營任務(wù)的中鐵快運(yùn)股份有限公司與各鐵路局集團(tuán)公司加強(qiáng)協(xié)作，共同做好位置選定、設(shè)備安裝、日常運(yùn)營管理等工作，持續(xù)提升中國鐵路消費(fèi)幫扶柜的服務(wù)能力和品牌影響力。在嚴(yán)控準(zhǔn)入質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上，他們吸納各鐵路局集團(tuán)公司推薦的地方幫扶企業(yè)商品，不斷豐富商品種類、提升商品品質(zhì)，將商品由投放之初的40種增至112種，進(jìn)一步滿足旅客多樣化購物需求。他們還根據(jù)客流變化提前預(yù)測商品銷售情況，采用動態(tài)補(bǔ)貨的方式確保柜內(nèi)商品數(shù)量充足，并對貨柜設(shè)備進(jìn)行日常消毒，落實(shí)疫情防控要求，讓旅客購物更加安心。

利用鐵路物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，鐵路部門竭力為幫扶企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的“門到門”運(yùn)輸服務(wù)，構(gòu)建產(chǎn)運(yùn)銷一體化幫扶體系，為幫扶商品走向市場提供銷售、宣傳、推廣平臺，高質(zhì)量推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。

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