日前，交通運(yùn)輸部召開2019年春運(yùn)服務(wù)體驗(yàn)調(diào)查評(píng)估與大數(shù)據(jù)分析工作啟動(dòng)會(huì)。記者從會(huì)上獲悉，交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司、國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)局、國(guó)家鐵路局運(yùn)輸監(jiān)督管理司、中國(guó)民用航空局運(yùn)輸司將聯(lián)合委托國(guó)家智能交通系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)家ITS中心”)作為第三方在今年春運(yùn)期間開展“邀您共同話春運(yùn)”活動(dòng)，主要面向廣大出行者開展春運(yùn)服務(wù)體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)大調(diào)查，并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以期改進(jìn)交通運(yùn)輸服務(wù)工作，提升交通運(yùn)輸服務(wù)水平。

據(jù)悉，2018年春運(yùn)從1月21日到3月1日結(jié)束，為期40天。此次春運(yùn)服務(wù)滿意度網(wǎng)絡(luò)大調(diào)查也將同期上線進(jìn)行，即從1月21日0時(shí)起至3月1日24時(shí)止，為期40天。調(diào)查將從公路、鐵路、水運(yùn)、航空、自駕、城市交通等多種出行方式的便利性、安全性、舒適性等角度開展，收集公眾對(duì)春運(yùn)期間交通運(yùn)輸服務(wù)的體驗(yàn)、感受及對(duì)改進(jìn)服務(wù)的建議，幫助改進(jìn)交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，為廣大旅客提供更加便捷、溫馨的服務(wù)。

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