黨支部是黨的基礎(chǔ)組織,是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。一直以來,湖北交投武黃運(yùn)營公司崇陽東黨支部緊緊圍繞主責(zé)主業(yè),總結(jié)提煉出“活力崇陽東”黨建品牌,圍繞“黨建+”激發(fā)支部合力、形成全員動力,使支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到有效提升。
黨建+服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。“一波碧水,兩岸崇山”,崇陽東黨支部地處湖北省南陲,居湘、鄂、贛三省交界處,東界通山,南鄰?fù)ǔ,西接臨湘,北連赤壁,素有“人間新天府,世外小桃園”的美譽(yù),旅游資源豐富,大泉洞、青山水庫、“小九寨”等景點(diǎn)星羅棋布,吸引著眾多游客前往。
黨支部發(fā)揮高速公路便捷優(yōu)勢,利用高速路網(wǎng)沿線旅游資源,將支部作用發(fā)揮延伸到站口,以服務(wù)司乘為所有工作的出發(fā)點(diǎn),結(jié)合季節(jié)變化、時(shí)令節(jié)點(diǎn),推出“清涼服務(wù)”“暖冬服務(wù)”“團(tuán)圓服務(wù)”等特色服務(wù),持續(xù)為司乘提供景點(diǎn)介紹、周邊路況咨詢、天氣預(yù)報(bào)、行車指南、應(yīng)急藥品、入廁方便等多項(xiàng)便民服務(wù),解決司乘“燃眉之急”,從“小切口”傳遞武黃高速“大關(guān)愛”。通過不斷提升服務(wù)品質(zhì),增加“沿著高速去旅游”的附加值,實(shí)現(xiàn)服務(wù)提效。
黨建+學(xué)習(xí) 勤練內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)。勤學(xué)勤思,常學(xué)常新。崇陽東黨支部注重引導(dǎo)黨員持續(xù)樹牢終身學(xué)習(xí)理念,按照“缺什么、補(bǔ)什么、干什么、訓(xùn)什么”的原則,積極探索新形勢下提升黨員綜合能力素質(zhì)的新思路、新方法。通過“線上+線下”“自主學(xué)+集中學(xué)”,組織黨員學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)技能。同時(shí)組織線下經(jīng)典紅歌比賽、紅色詩詞誦讀、紅色講師分享等活動。變“被動灌輸”為“主動學(xué)習(xí)”,充分激發(fā)黨員的主動性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)黨員自主學(xué)習(xí)、自我提高,使黨員從被動的“接受者”變?yōu)橹鲃拥?ldquo;參與者”。
黨建+稽查打逃堵漏促增收。如何發(fā)揮黨員在重點(diǎn)工作中的作用,崇陽東黨支部采取“1+3”人員配置,即1名黨員隊(duì)長固定帶1個費(fèi)收班組。共設(shè)立五個追逃小組,分別為:稽查飛鷹班組、繳費(fèi)戰(zhàn)狼班組、收費(fèi)猛虎班組、追繳雄獅班組、攔截獵鷹班組。帶班黨員按照稽核方式幫帶、崗位操作幫帶等具體內(nèi)容,定期分析帶班稽查工作成效,讓團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)清晰、分工明確、協(xié)同有效,打通黨員服務(wù)群眾的“最后一公里”,在稽查活動推進(jìn)中形成強(qiáng)大的打逃合力,凈化高速公路通行秩序,確保通行費(fèi)顆粒歸倉。
黨建+共建交流分享提質(zhì)效。共建聚合力,互促同發(fā)展。崇陽東黨支部充分發(fā)揮典型引領(lǐng)作用,組織業(yè)務(wù)骨干到共建站所進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),加強(qiáng)站所間交流協(xié)作,認(rèn)真學(xué)習(xí)共建站所黨建、業(yè)務(wù)、安全、廉政等資料匯編和檔案管理模式、特色服務(wù)及品牌建設(shè)亮點(diǎn),在加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)中找差距,分享技巧、經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)黨建與收費(fèi)業(yè)務(wù)等共同提檔升級。共同開展收費(fèi)現(xiàn)場特情處置經(jīng)典案例分析培訓(xùn),熟悉并掌握處置流程,以高質(zhì)量的服務(wù)助力與司乘的溝通協(xié)調(diào)。組織內(nèi)訓(xùn)師開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧培訓(xùn),促進(jìn)整體營運(yùn)水平提升,努力為司乘們創(chuàng)造“舒、安、暢、美”的通行環(huán)境。
百舸爭流,奮楫者先;千帆競發(fā),勇進(jìn)者勝。崇陽東黨支部將充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)聚合力,切實(shí)推動黨建工作提質(zhì)增效,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
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