2024年12月13日，上海地鐵7號(hào)線行知路站值班站長(zhǎng)吳順卿像往常一樣在巡視站臺(tái)，確保一切正常運(yùn)行。突然，吳站長(zhǎng)注意到一名男性乘客躺在站臺(tái)的乘客椅子上，整個(gè)人蜷縮成一團(tuán)，雙手緊緊捂著胸口，顯得非常痛苦。吳站長(zhǎng)立刻意識(shí)到情況不妙，迅速上前詢問乘客的狀況。乘客面色微青，身體微微顫抖，聲音微弱地回答說他感到心臟疼痛。吳站長(zhǎng)立刻采取行動(dòng)，迅速呼叫車站工作人員，讓他們立即取來車站的急救箱。在得到乘客的同意后，吳站長(zhǎng)迅速給乘客服用了保心丸，以緩解他的心臟疼痛。同時(shí)，吳站長(zhǎng)還幫助乘客聯(lián)系了他的家人，讓他們盡快趕到車站來接應(yīng)。為了確保乘客的安全和舒適，吳站長(zhǎng)還使用了車站的輪椅，小心翼翼地將乘客推至無障礙電梯處等待。在這個(gè)過程中，乘客感受到了吳站長(zhǎng)的關(guān)心和幫助，對(duì)他的及時(shí)救助表示了深深的感激。吳站長(zhǎng)的迅速反應(yīng)和專業(yè)處置，不僅為乘客提供了及時(shí)的救助，也展現(xiàn)了上海地鐵工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。

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