邢臺市南和區(qū)交通運輸局不斷加大公路交通建設(shè)力度，持續(xù)完善路網(wǎng)框架，抓好“建、管、養(yǎng)、運”四位一體公路交通體系，著力在破解道路瓶頸、延伸交通服務(wù)、拓寬辦事渠道等方面出實招見實效，以實實在在的工作成效拉伸服務(wù)內(nèi)容、延展活動內(nèi)涵，把“最后一公里”走“實”，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。

利民通路子——全力服務(wù)區(qū)域發(fā)展。全力以赴推進交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步加快道路建設(shè)內(nèi)通外聯(lián)，把為區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展提供完善的道路網(wǎng)絡(luò)作為當前各項工作的重中之重。截止目前，全區(qū)農(nóng)村公路里程達到849公里，實現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村等級公路全覆蓋，先后創(chuàng)建了省級“四好農(nóng)村路”示范鄉(xiāng)3個，省級美麗農(nóng)村精品示范路3條，高品質(zhì)規(guī)劃建設(shè)了一批景觀路、產(chǎn)業(yè)路、旅游路，以爭創(chuàng)國家級“四好農(nóng)村路”示范區(qū)為載體，著力打造食品產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、高鐵經(jīng)濟輻射區(qū)、商貿(mào)物流集散區(qū)、和美鄉(xiāng)村示范區(qū)，實現(xiàn)了以主城區(qū)為中心、輻射五鎮(zhèn)三鄉(xiāng)的“十分鐘交通經(jīng)濟圈”，為打通農(nóng)村公路“神經(jīng)末梢”奠定了堅實基礎(chǔ)。

惠民想點子——構(gòu)建交通服務(wù)體系。從群眾息息相關(guān)的公交服務(wù)著手，推進一系列的惠民服務(wù)措施，不斷改善群眾出行環(huán)境。一是優(yōu)化調(diào)整公交線路，在做好意見征求和現(xiàn)場勘察的基礎(chǔ)上，同城化交通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步優(yōu)化，積極謀劃融入主城區(qū)公交線路網(wǎng)，增加了216路邢臺市東站高鐵站發(fā)車頻次，縮短發(fā)車間隔，增加發(fā)車班次，調(diào)整優(yōu)化了三條公交線路，進一步延伸公共交通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足群眾出行需求。二是走實客貨郵發(fā)展新路子，開通客貨郵線路6條，通過公交帶件的模式，拓寬城鄉(xiāng)之間快遞流通渠道，解決農(nóng)村物流配送和寄遞的瓶頸問題，拓寬城鄉(xiāng)之間快遞物流通道。三是推動“公交加”多元融合發(fā)展，指導(dǎo)區(qū)公交公司開設(shè)“公交加專線”服務(wù)模式，在節(jié)假日免費開通南和區(qū)農(nóng)業(yè)嘉年華至紅鼻子萌寵樂園的旅游公交專線，近一年來免費接送乘客3000余人次。截至目前，全區(qū)純電動公交車99部，公交線路14條，建制村通車率達到100%。

便民去架子——打造服務(wù)示范窗口。進一步改進工作作風(fēng)，努力打造便民利民的服務(wù)示范窗口，解決群眾辦事難的問題。結(jié)合開展創(chuàng)建“黨員承諾示范崗、服務(wù)示范窗口”、張貼工作流程公示牌的方式，方便群眾在窗口辦事，程序一次性看懂，辦事“一站式”辦結(jié)。為了進一步提高審批效率，壓縮審批時間，在受理、審核、審批環(huán)節(jié)由原來規(guī)定的15桌桌桌桌桌對不符合條件和資料不全的一次性告知。在此基礎(chǔ)上推出了公開服務(wù)、首問服務(wù)、限時服務(wù)、微笑服務(wù)、延伸服務(wù)、監(jiān)督服務(wù)、廉政服務(wù)等七項便民服務(wù)措施，受到了群眾廣泛好評。

(作者：王瑞 趙晶)

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