歲末年初，春節(jié)將至，2025年春運已經(jīng)拉開帷幕。為切實做好春運期間安全保暢工作，連日來，湖北交投鄂西北運營公司積極作為，多舉措、全方位、深層次地主動迎戰(zhàn)，全力打造平安、暢通、溫馨、舒適的春運出行環(huán)境，助力廣大民眾平安、便捷返鄉(xiāng)。

規(guī)劃先行，周密部署保暢為先。該公司各基層單位提前召開春運保暢部署會，壓實責任，細化舉措�？偨Y(jié)歷年春運安全保暢經(jīng)驗，利用大數(shù)據(jù)分析研判，結(jié)合各地春運出行特點，聚焦重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提前部署，制定更加完善的應急保暢方案。同時，針對惡劣天氣、事故、車流量突增等特殊情況，各基層收費站積極開展應急演練，驗證預案可行性，確保遇突發(fā)事件能快速響應，保障高速暢通、司乘安全。

嚴守底線，筑牢安全堅實防線。安全工作是企業(yè)立身之本，也是春運工作的重中之重。為保障春運期間各項工作有序進行，該公司基層單位提前開展安全隱患大排查，對所轄高速公路基礎設施，涵蓋路面、橋梁、隧道、涵洞等，精準定位隱患，迅速修復整改;對站所收費現(xiàn)場、配電房、消防設施、職工宿舍等重點區(qū)域進行地毯式排查，不放過任何安全死角，不留下任何安全隱患，確保公司轄區(qū)各類設施設備安全運行。公司嚴格執(zhí)行領導帶班和24小時值班制度，確保信息報送及時、準確，突發(fā)事件處置妥善、高效。

暖心服務，溫馨相伴暖歸程。強化信息引導，提供精準服務，公司與多部門聯(lián)動及時獲取交通信息，利用情報板、新媒體等平臺實時發(fā)布路況。同時，春運期間，公司沿線收費站將設立便民服務臺，為過往司乘人員提供飲用水、修車工具、醫(yī)藥箱、政策解答及ETC辦理咨詢等便民服務。“云鵲”直播團隊也將堅持開展直播活動，為司乘提供實時路況信息以及周邊景點游玩路線推介。通過細致入微的服務舉措，不斷提升司乘人員的滿意度，讓司乘在歸家路上享受更加便捷、舒適的服務體驗。

亮化環(huán)境，提升路域環(huán)境品質(zhì)。該公司各基層單位集中力量提前對沿線路域、站區(qū)、車道及廣場環(huán)境衛(wèi)生進行全面打掃，并確保即時清掃，有效保持站口、廣場、邊坡衛(wèi)生整潔，確保春運期間為過往司乘提供“暢、安、舒、美”的出行環(huán)境。同時，提前在現(xiàn)場貼窗花、掛燈籠、系中國結(jié)等，通過一系列的裝扮，讓廣大返鄉(xiāng)的司乘朋友們在歸家的第一時間便能感受新年新氣象的美好氛圍。

春運承載著萬千家庭的團圓期盼，牽動著返鄉(xiāng)司乘們對家的思念。湖北交投鄂西北運營公司將始終踐行“責任至上、幸福共享”的企業(yè)使命，以扎實的準備工作和優(yōu)質(zhì)的服務，全力以赴投入到春運保障工作中，持續(xù)做好春運服務保障工作，為廣大司乘人員的平安出行貢獻力量。(通訊員:劉萌/攝影報道)

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