2024年11月10日，中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司鄭州客運(yùn)段高鐵一隊(duì)京西6組值乘的G552次列車到達(dá)新鄉(xiāng)東站后，一位特殊的旅客在站臺(tái)上等候，李車長早早的就看到了這位旅客，快步上前主動(dòng)幫扶旅客，并先攙扶旅客到餐車就坐，開車后，詢問旅客需求，協(xié)助核驗(yàn)車票，一路噓寒問暖，并積極與北京西站聯(lián)系接站服務(wù)，列車到達(dá)北京西站后，李車長將重點(diǎn)旅客的手交接到車站工作人員的手中并且一再的強(qiáng)調(diào)一定要將旅客安全送出站，列車上一路的關(guān)心照顧讓旅客感動(dòng)不已，并對(duì)列車溫馨服務(wù)表示認(rèn)可和稱贊!(劉丹)
(新媒體責(zé)編：zhangzhen)
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