12月28日,廣鐵集團(tuán)迎來歷史性的時(shí)刻,2024年累計(jì)發(fā)送旅客突破6億人次大關(guān),億級(jí)數(shù)據(jù)彰顯了廣鐵集團(tuán)的強(qiáng)勁實(shí)力,以及粵湘瓊?cè)『狭ν苿?dòng)“流動(dòng)的中國(guó)”,所取得的非凡成就。在全國(guó)43億人次出行的客運(yùn)版圖中,廣鐵約占總量的14%,承載并促進(jìn)了超過比例的人員流動(dòng),共同繪制了一幅波瀾壯闊的發(fā)展畫卷。
廣鐵集團(tuán)刷新里程碑式成就,是鐵路網(wǎng)不斷完善、客運(yùn)服務(wù)提質(zhì)增效的直接體現(xiàn)。截止12月,廣鐵營(yíng)業(yè)里程達(dá)11879公里,其中高鐵達(dá)5910公里,從京廣、滬昆到貴廣、贛深,再到廣深港等數(shù)10條高鐵干線的相繼建成通車,廣鐵管內(nèi)粵湘瓊?cè)〉母哞F網(wǎng)絡(luò)如雨后春筍般蓬勃生長(zhǎng),織就了一張四通八達(dá)、高效便捷的交通網(wǎng)。廣東、湖南兩省實(shí)現(xiàn)了市市通高鐵,海南則形成了環(huán)島高鐵,“黃金通道”的基礎(chǔ)設(shè)施讓“流動(dòng)的窗口”,獨(dú)享江南風(fēng)景秀麗,一座座橋隧跨越山海、一條條鐵軌縱橫穿越,讓城鄉(xiāng)拉近了距離,壓縮了時(shí)空,并呈現(xiàn)雙向奔赴趨勢(shì),交織成“流動(dòng)中國(guó)”的亮麗長(zhǎng)廊。
萬里江山共一圖,千帆競(jìng)發(fā)騰龍出。6億人次穿梭在旅途,展現(xiàn)了粵湘瓊?cè)〉幕盍头泵跋蟆V鐵勵(lì)精圖治、艱苦奮斗,讓“三省微循環(huán)”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),“千里江陵一日還”的詩意不再只是夢(mèng)想。廣鐵集團(tuán)日均開行旅客列車1398對(duì),覆蓋全國(guó)32個(gè)省,形成了珠三角地區(qū)各城市間1小時(shí)左右通達(dá),廣東、湖南主要城市間2小時(shí)左右通達(dá),以及與京津冀、長(zhǎng)三角地區(qū)和西南主要城市6到8小時(shí)通達(dá)的交通格局,并且實(shí)現(xiàn)“鐵、公、機(jī)”聯(lián)程聯(lián)運(yùn),使得多方聯(lián)動(dòng)助力南粵大地勃發(fā)出新氣象。
三湘四水齊揚(yáng)帆,千帆潮涌逐浪高。湖南有南北縱貫的京廣,也有東西橫穿的滬昆鐵,還有懷衡、衡柳、常益長(zhǎng)以及張吉懷,使得湖南高鐵網(wǎng)絡(luò)日益完善通達(dá),在全國(guó)率先形成環(huán)省高鐵網(wǎng)絡(luò),可奔赴“天空之城”,也能走進(jìn)“世外桃源”;海南作為全球唯一的環(huán)島高鐵,則“由?跂|開往海口東”,更像一串精細(xì)的密碼,飛速行駛653公里后抵達(dá)終點(diǎn),也是回到了起點(diǎn),激發(fā)了人們對(duì)“詩與遠(yuǎn)方”的浪漫向往,環(huán)島高鐵“O形”加持,帶動(dòng)旅游優(yōu)勢(shì),客流涌入源源不斷,“天涯海角”為“6億”征圖,提供高質(zhì)量發(fā)展不竭動(dòng)能。
潮平兩岸闊,江海匯眾流。廣東作為三省巨頭,扛起大旗大步向前,深圳北站,作為粵港澳大灣區(qū)重點(diǎn)交通樞紐之一,面對(duì)高峰時(shí)段旅客激增的挑戰(zhàn),啟動(dòng)提質(zhì)工程,全面優(yōu)化進(jìn)站及中轉(zhuǎn)換乘流線,大大提高了通行效率;廣州南站,作為粵湘瓊?cè)「哞F網(wǎng)絡(luò)的重要樞紐,平均每50秒就有一趟高鐵到發(fā),全年到發(fā)旅客高達(dá)1.7億人次,其中發(fā)送旅客近0.9億人次;廣州白云站,在三江匯合、八口分流的沃土上,總面積約45.3萬平方米,站場(chǎng)規(guī)模11臺(tái)24線,成為“五主四輔”樞紐中轉(zhuǎn)站,站城融合的全新TOD大型綜合交通樞紐,一張“人享其行、物暢其流”的幸福藍(lán)圖徐徐繪就,充滿了繁榮發(fā)展的活力,讓“軌道上的大灣區(qū)”澎湃強(qiáng)勁的發(fā)展脈搏。
廣鐵集團(tuán)屢創(chuàng)新高數(shù)字背后,除了保障運(yùn)能的同時(shí),還注重提升服務(wù)質(zhì)量,從科學(xué)制定售票策略購(gòu)票,到乘車服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,軟硬兼?zhèn)洌稽c(diǎn)一滴中凝聚的是廣鐵15萬職工的辛勤汗水,面對(duì)復(fù)雜多變的天氣,及時(shí)公布列車停運(yùn)、晚點(diǎn)等情況,做好車票退票、改簽等服務(wù),與民眾同步著想,讓出行幸福指數(shù)加滿級(jí),緩解了出行難、難出行的迫切需求,利用人工智能,5G、大數(shù)據(jù)等高效服務(wù),便捷進(jìn)出站乘車,同時(shí)兼顧特殊旅客人群,實(shí)現(xiàn)乘客多方位全覆蓋提升出行體驗(yàn),“提前一公里”引導(dǎo),“最后一公里”疏通,將服務(wù)全面升級(jí),最大程度上方便旅客出行,使得“說走就走”就在不經(jīng)意間,壓縮出行成本,拓展增值服務(wù),形成多方共建、共治、共享的客運(yùn)發(fā)展格局。
春和景明,新征程的畫卷色彩斑斕;浵姝?cè)『狭ν苿?dòng)“流動(dòng)的中國(guó)”欣欣向榮,三省以高鐵為紐帶,共同構(gòu)建了一個(gè)高效、便捷、安全的交通網(wǎng)絡(luò),未來,深江、廣湛、漳汕、湛海等13條高鐵路線的陸續(xù)建成通車,“粵”盡嶺南好風(fēng)景,“湘”伴十年盡朝暉,“瓊”艘百柁花千點(diǎn)。鐵路縱橫,穿越繁華與自然,鏈接過往和希望,用延綿的鋼軌和馳騁的列車,在粵湘瓊大地上不斷延伸,見證粵湘瓊大地的變遷,路在腳下,行則將至,鏗鏘有力,破浪前行。(黃金水)
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